أهداف البرنامج

• تمكين المشاركين من إدارة العملية البيعية بسهولة ويسر، سواء على المستوى الشخصي أو المؤسسي، وتوفير الكثير من الوقت والجهد والمال، وخاصة في مجال إعداد التقارير البيعية المختلفة.

أهداف البرنامج التفصيلية

• تقديم بيانات تفصيلية إلى المسئولين، عن كل جوانب العمل البيعي، بما في ذلك جهود رجال البيع، والفرص والتهديدات البيعية التي يواجهها البائع، ومقترحاته لتطوير عمله.
• حث رجل البيع على تخطيط ومراجعة عمله بصفة دورية.
• تخطيط ورقابة أعمال البيع، خاصة في حالات اللامركزية والانتشار الجغرافي، وكثرة عدد رجال البيع، وقيامهم بأعمال بيعية غير نمطية (كما في حالة بيع السلع المعمرة مثلاً).
• فهم مناهج تحديد الأهداف البيعية ومتابعة تحققها لدى فرق وأفراد المبيعات.
• تناول أحدث الأساليب المبتكرة لتطوير وتحسين أداء فرق البيع ومندوبي المبيعات.
• توفير جهد كبير على رجال البيع، خاصة فيما يتعلق بإعداد التقارير البيعية.
• إعداد التقارير البيعية اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية بسرعة كبيرة.
• بناء قواعد البيانات للعملاء سواء على مستوى الشركة أو على المستوى الشخصي.
• تقديم خدمة أفضل وأسرع للعملاء، وحفظ سجل لكل عميل يتضمن كافة التفاصيل.
• معالجة أساليب تقديرات أرقام المبيعات المتوقعة للفترات القادمة.

محتوى البرنامج التدريبي

• مفهوم وطبيعة إدارة الأداء البيعي.
• المهارات الإدارية لمدير المبيعات.
• طرق تدريب وتحفيز فرق البيع.
• تقييم أداء المندوبين بصورة دورية وبشكل آلي.
• أنواع المعلومات البيعية الضرورية لإدارة الأداء البيعي بشكل فاعل.
• كيفية بناء قواعد البيانات بمختلف أنواعها.
• مفهوم و أهمية التقارير البيعية.
• أنواع التقارير البيعية.
• استخدامات التقارير البيعية في التخطيط.
• استخدامات التقارير البيعية في تجميع المعلومات عن أداء :
  • رجال البيع
  • العملاء
  • المنافسين
  • الفرص البيعية
  • متابعة شكاوى العملاء.
• استخدامات التقارير البيعية في الرقابة.
• مصادر البيانات لأعداد التقارير.
• إعداد و استخدام مختلف التقارير البيعية.
• أساسيات الكتابة الإدارية.
• مراحل إعداد التقرير.
• مهارات إعداد التقارير.
• تطبيق عملي على برنامج Access .

الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير في مملكة السويد تعتمد أساليب حديثة في مجال التدريب وتطوير المهارات وتعزيز كفاءة تطوير الموارد البشرية. تضمن الأكاديمية تقديم تجربة تدريبية شاملة تشمل ما يلي:

• المحاضرات النظرية: 
  • نقدم المعرفة من خلال عروض تقديمية متقدمة مثل البوربوينت والمواد المرئية مثل الفيديوهات والأفلام القصيرة.
• التقييم العلمي: 
  • نقيم مهارات المتدربين قبل وبعد الدورة لضمان تطورهم.
• العصف الذهني والتفاعل: 
  • نشجع على المشاركة الفعالة من خلال جلسات العصف الذهني وتطبيق المفاهيم من خلال تمثيل الأدوار.
• الحالات العملية: 
  • نقدم حالات عملية تتوافق مع المحتوى العلمي واحتياجات المتدربين في مجالاتهم الخاصة.
• التقييم النهائي: 
  • التقييم النهائي في نهاية البرنامج لتقييم استيعاب المعرفة.
• المواد التعليمية: 
  • يتم توفير المواد العلمية والعملية للمشاركين على وسائط متعددة مثل ورق مطبوع وأقراص  سي ديأو أجهزة الفلاش ميموري      
• تقارير الحضور والنتائج: 
  • نقوم بإعداد تقارير حضور متفصلة للمشاركين ونقدم تقييما شاملا للبرنامج.
• المحترفين والخبراء: 
  • يتم إعداد المحتوى العلمي للبرنامج بواسطة أفضل الأساتذة والمدربين في مجموعة متنوعة من التخصصات.
• شهادة اتمام مهنية: 
  • يتم منح المتدربون شهادة اتمام مهنية تصدر عن الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير في مملكة السويد، ويمكن التصديق عليها من الخارجية السويدية برسوم اضافية.
• أوقات البرامج: 
  • تعقد البرامج التدريبية من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 2:00 بعد الظهر، ويتضمن جلسات بوفيه لتقديم وجبات خفيفة أثناء المحاضرات.