أهداف البرنامج

• التعرف على المفاهيم الأساسية للجودة الشاملة فى التعليم ، تحسين جودة الأداء التعليمى من خلال الارتقاء بنظام العملية التعليمية
• وضع معايير قياسية لضبط وضمان جودة المؤسسات التعليمية وتكوين اتجاهات إيجابية نحوها.
• التعريف بمفهوم وتطبيقات الجودة الشاملة واكتساب القدرة والمهارة على صياغة إستراتيجية موجهة لخدمة العملاء وتحليل وتطوير الأساليب لتقديم الخدمات .
• توحيد الثقافة المتعلقة بتطبيق مفاهيم الجودة على كافة المستويات الوظيفية فى الجامعات ومراكز البحوث العلمية.
• تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لأداء أعمالهم وفقاً للقواعد والنظم الصحيحة والمعمول بها .

المحاور العلمية

• الإستراتيجية والرؤيا والرسالة.
  •  الإدارة الجامعية المتميزة. 
  • الجامعة الفعالة
  • القيادة الجامعية الفعالة
  • العلاقات الإنسانية والروح المعنوية.
  • دور العلاقات الإنسانية فى تحسين الأداء الجامعي.
  • أخلاقيات مهنة التعليم. الإدارة الذاتية وتحسين الأداء.
  • إدارة الوقت الجيد وجودة الأداء.
  • دور بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق جودة العملية التعليمية.
  • خصائص الجامعات ذاتية الإدارة.
  • إدارة الجودة الشاملة فى المؤسسات التعليمية .
• الهيكل التنظيمى والهيكل الوظيفى .
  • الجامعات وهيكلها التنظيمى .
  • رسالة التعليم العالى .
• المجالس والقيادات المسئولة عن التعليم العالى :
  • مجلس الجامعة .
  •  مجلس شئون التعليم والطلاب .
  •  مجلس الدراسات العليا والبحوث
  •  مجلس الكلية .
  •  القائمون بالتدريس الجامعى :  التعيين  الترقية .  نظام التأديب الإدارى .
•  تطوير الأداء الأكاديمى :
  •  تبادل الخبرات والتعاقد مع أعضاء هيئة التدريس .
  • البحوث العلمية المشتركة . 
  • نظم الدراسة المختلفة والإمتحانات .
  • إجراءات القبول بالدراسة للدرجة الجامعية الأولى .
•  إجراءات القبول بالدراسة فى الدراسات العليا :
  •  الدبلومات  الماجستير . 
  • الدكتوراه . 
  • الخدمات الطلابية وشئون الطلبة .
  •  الوحدات ذات الطابع الخاص وأساليب تحديث المكتبات .
  •  العلاقات الثقافية والنشاط الطلابى المشترك 
• الإدارة الاستراتيجية :
  • الإدارة الاستراتيجية كأسلوب واقعي فعال نابع من كبرى الشركات العالمية .
  • المهارات الواجب توافرها فى من يتولى الإدارة الاستراتيجية 
  • كيف تحدد مجال عمل المنظمة فى المستقبل (رسالة المنظمة وغرضها) .
  • كيف تقوم بصياغة الأهداف الواقعية للمنظمة ؟
• الإدارة الاستراتيجية للجودة الشاملة فى الجامعات :
  • مفهوم وتطبيقات إستراتيجيات الجودة الشاملة .  
  • مفهوم إستراتيجية الجودة فى الجامعات ومراكز البحوث .
  • متطلبات الجودة الشاملة فى الجامعات ومراكز البحوث  
  • تطبيق الجودة في الجامعات ومراكز البحوث
  • أسباب نجاح / فشل تطبيق نظام إدارة الجودة

الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير في مملكة السويد تعتمد أساليب حديثة في مجال التدريب وتطوير المهارات وتعزيز كفاءة تطوير الموارد البشرية. تضمن الأكاديمية تقديم تجربة تدريبية شاملة تشمل ما يلي:

• المحاضرات النظرية: 
  • نقدم المعرفة من خلال عروض تقديمية متقدمة مثل البوربوينت والمواد المرئية مثل الفيديوهات والأفلام القصيرة.
• التقييم العلمي: 
  • نقيم مهارات المتدربين قبل وبعد الدورة لضمان تطورهم.
• العصف الذهني والتفاعل: 
  • نشجع على المشاركة الفعالة من خلال جلسات العصف الذهني وتطبيق المفاهيم من خلال تمثيل الأدوار.
• الحالات العملية: 
  • نقدم حالات عملية تتوافق مع المحتوى العلمي واحتياجات المتدربين في مجالاتهم الخاصة.
• التقييم النهائي: 
  • التقييم النهائي في نهاية البرنامج لتقييم استيعاب المعرفة.
• المواد التعليمية: 
  • يتم توفير المواد العلمية والعملية للمشاركين على وسائط متعددة مثل ورق مطبوع وأقراص  سي ديأو أجهزة الفلاش ميموري      
• تقارير الحضور والنتائج: 
  • نقوم بإعداد تقارير حضور متفصلة للمشاركين ونقدم تقييما شاملا للبرنامج.
• المحترفين والخبراء: 
  • يتم إعداد المحتوى العلمي للبرنامج بواسطة أفضل الأساتذة والمدربين في مجموعة متنوعة من التخصصات.
• شهادة اتمام مهنية: 
  • يتم منح المتدربون شهادة اتمام مهنية تصدر عن الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير في مملكة السويد، ويمكن التصديق عليها من الخارجية السويدية برسوم اضافية.
• أوقات البرامج: 
  • تعقد البرامج التدريبية من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 2:00 بعد الظهر، ويتضمن جلسات بوفيه لتقديم وجبات خفيفة أثناء المحاضرات.