مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

تحميل قائمة الدورات الكاملة اكسل تحميل قائمة الدورة PDF

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

التخصص

دورات التنسيق والاتصال الإداري

الكود

CAC-1034

مدينة الانعقاد

تبليسي (جورجيا)

مكان الانعقاد

قاعة فندقية

المدة

ساعة25 أسبوع
2024-07-05 2024-07-01

رسوم الاشتراك

4950 €
عرض فترات أخرى لهذه الدورة
قم بالتسجيل في هذه الدورة
مخطط الدورة منهجية التدريب

الهدف من البرنامج التدريبي

تنمية وصقل مهارات المشاركين الخاصة بعملية الإتصال و التي تمثل الجهاز العصبي و الحسي لكافة التعاملات الحياتية على أساس من المعرفة بمبادئ الإتصال وعناصره و معوقاته ووسائل التغلب عليها و تزويد المشاركين بسبل بناء نظم الإتصالات في كافة مجالات الحياة بما يحقق فعاليتهم وينمي كفاءتهم في مجال الاتصال ويسهم في رفع إنتاجيتهم .

 

الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

تهدف هذه الحقيبة التدريبية إلى إكساب المشاركين المعارف والمهارات التالية :

  • أن يلم المشاركين بمفهوم التواصل الإنساني نظرياته وأبعاده ودوره في نجاح الفرد على المستوى الشخصي والاجتماعي والعملي .
  • أن يكتسب المشاركين المهارات اللازمة للتواصل الفعال مع ذاتها والآخرين في محيطها الاجتماعي والعملي .
  • أن ينجح المشارك في تطبيق هذه المهارات في المواقف الحياتية المختلفة .
  • أن يتعرف المشاركين بعملية الاتصال الإنساني من حيث مفهومها وأهميتها وعناصرها .
  • أن يتعرف المشاركين على خصائص الاتصال و معوقاته و أنواعه المختلفة .
  • إكساب المشاركين المهارات اللازمة التي تساعدهم على تقديم أنفسهم وأفكارهم بأكثر الطرق فعالية .
  • إكساب المشاركين المهارات والقدرات التي تمكنهم من حسن الإنصات للمتحدثين .
  • أن يتعرف المشاركين التعرف على أساليب القراءة و اكتساب مهاراتها .
  • المساهمة في تنمية مهارات الاتصال غير اللفظي لدى المشاركين .
  • إكساب المشاركين مهارات الحوار والإقناع وتطوير مهاراتهم فيها .
  • أن يتعرف المشاركين على أنماط ووسائل الاتصال في بيئة العمل واكتساب مهارات الاتصال بكفاءة داخل هذه البيئة .

 

من المتوقع بعد دراسة المشاركين لهذه الحقيبة التدريبية أن يصبح قادراً على أن

  •  يعرف مفهوم الاتصال وأهميته.
  • ‌يعرف عناصر الاتصال وأشكاله.
  • ‌يعرف مهارات المتحدث الجيد ويطبقها.
  • يعرف مهارات المستمع الجيد ويطبقها.
  •  يحدد عوائق الاتصال الشفهي وكيفية التغلب عليها.
  • ‌يحدد عناصر الاتصال الكتابي وأهميته.
  •  يعرف مهارات الكاتب ويطبقها.
  •  يعرف مهارات القارئ ويطبقها.
  •  يتصل شفهياً بكفاءة وفاعلية .
  • يتصل كتابياً (التقارير والمذكرات) بكفاءة وفاعلية .
  • أن يدرك أهمية استخدام العروض التقديمية والوسائل الإيضاحية في تدعيم عملية الإتصال الفعال .
 

المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي 

  • ماهية الإتصال و أنواعه :
    • مفهوم الاتصال .
    • أهمية الاتصال .
    • عناصر عملية الاتصال .
    • أشكال الاتصال .
    • مبادئ الاتصال .
    • وسائل الاتصال .
    • علاقة الاتصال بالتدريس .
  • الإتصال عملية ديناميكية  :
    • العوامل المؤثرة على عملية الإتصال سلباً و إيجاباً .
    • أسس الإتصال الفعال .
    • ترشيد سلوك العاملين في مجال الإتصال .
    • طرق و أساليب تحديد مشكلات الإتصال .
  • الإتصال الفعال :
    • مقومات الإتصال الفعال .
    • سلوكيات الاتصال الفعال .
    • العلاقات التبادلية .
    • أساليب تناول المواقف السلوكية .
    • تطويع التبادلات المكملة لتحقيق فعالية الإتصال .
  • • نماذج الاتصال :
    • الاتصال كعملية .
    • مفهوم نماذج الاتصال .
    • تطور نماذج الاتصال .
    • تحليل نموذج الاتصال .
    • تطبيقات عملية على نموذج الاتصال .
  • عوائق الإتصال :
    • معوقات في المرسل :
      • في دوافع المرسل  .
      • في فهم المرسل .
      • في ميول المرسل .
      • في إدراك المرسل .
    • معوقات في الرسالة :
      • في هدف الرسالة .
      • في وضوح الرسالة .
      • في لغة الرسالة ( الملفوظة والغير ملفوظة ) .
    • معوقات في الوسيلة :
      • نوعية وسيلة الاتصال .
      • مناسبة وسيلة الاتصال .
      • معايير استخدام وسيلة الاتصال .
    • معوقات في المستقبل :
      • في دوافع المستقبل  .
      • في فهم المستقبل .
      • في ميول المستقبل .
      • في إدراك المستقبل .
    • معوقات في بيئة الإتصال :
      • مناسبة بيئة الاتصال .
      • السياق .
      • التشويش .
    • معوقات في التغذية الراجعة :
      • مفهوم التغذية الراجعة .
      • آلية التغذية الراجعة .
      • تقبل التغذية الراجعة .
      • الاستفادة من التغذية الراجعة في التحسين .
  • الاتصال الشفهي  :
    • مفهوم الاتصال الشفهي .
    • عناصر الاتصال الشفهي .
    • مفهوم التحدث .
    • مهارات التحدث .
    • مجالات التحدث الوظيفي والإبداعي.
    • خصائص المتحدث الجيد.
    • أنشطة للتدريب على التحدث.
    • مفهوم الاستماع .
    • أهمية الاستماع .
    • خصائص المستمع .
    • أنواع الاستماع  .
    • مهارات الاستماع .
    • معوقات عملية الاستماع .
    • استراتيجيات لتحسين الاستماع .
    • عوائق الاتصال الشفهي .
    • أساليب للتغلب على عوائق الاتصال الشفهي .
  • الاتصال الغير لفظي :
    • مفهوم الانطباع الأول .
    • مفهوم الاتصال الغير لفظي .
    • عناصر الاتصال الغير لفظي .
    • مفهوم المعايرة .
    • أهمية المعايرة .
    • مهارات المعايرة .
    • إستراتيجيات بناء الألفة .
  • الاتصال الكتابي :
    • مفهوم الاتصال الكتابي .
    • عناصر الاتصال الكتابي .
    • مفهوم الكتابة .
    • أهمية الكتابة .
    • مهارات الكاتب.
    • استراتيجيات تحسين مهارات الكاتب.
    • مفهوم القراءة وأهميتها.
    • استراتيجيات تحسين مهارات القارئ .
    • تطبيقات وأنشطة على الاتصال الكتابي .
  • الاتصال الجماعي و الجماهيري :
    • مفهوم الاتصال الجماعي .
    • مفهوم الاتصال الجماهيري .
    • مهارات الاتصال الجماعي .
    • الاستماع الجماعي .
    • التفاوض .
    • النزاعات وطرق حلها .
    • التوسط بين الفر قاء .
    • تقديم واستقبال النقد البناء .
    • إعطاء التعليمات .
    • التعامل مع الفروق الفردية والاجتماعية والثقافية .
    • طرح الأسئلة والإجابة عليها .
    • كيف ومتى تقول "لا" .
    • إجراء المقابلات الشخصية .
    • العرض والإلقاء .
    • مهارات التعامل مع وسائل الإعلام .
    • مهارات صياغة التقارير الإعلامية.  
  • مهارات الحوار و الإقناع :
    • الحوار :
      • مفهوم الحوار .
      • إستراتيجيات الحوار الفعال .
    • التفاوض والإقناع :
      • مفهوم التفاوض .
      • مفهوم الإقناع .
      • طبيعة و أبعاد عملية التفاوض .
      • الطريق إلى الإقناع 
      • أثر الإقناع
      • النماذج السلوكية لأنماط المفاوضين
      • إستراتيجية هوف رانك للإقناع
      • أساليب و إستراتيجيات التفاوض .
  • الاتصال في بيئة العمل :
    • مفهوم الاتصال الإداري .
    • أهمية الاتصال في علم الإدارة .
    • أشكال الاتصالات الإدارية .
    • مهارات الاتصال ضمن فريق العمل .
    • مهارات الاتصال ضمن بيئة الاجتماعات الإدارية .
    • مهارات الكتابي ضمن بيئة العمل .
    • مهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات .
    • تطبيقات إدارية على مهارات الإتصال .
  • وسائل الاتصال الحديثة  :
    • مفهوم الاتصال التقليدي .
    • مفهوم الاتصال الحديث .
    • مفهوم الإعلام .
    • وسائل الاتصال التقليدي .
    • وسائل الاتصال الحديثة .
    • علاقة الاتصال والإعلام .
    • مدخل إلى الإعلام التفاعلي .
    • حرية الإعلام ومسؤولياته .
    • علاقات الاتصال والعلاقات العامة .
    • مفهوم الرأي العام .
    • علاقة الاتصال والرأي العام .
    • حالات وورش عملية وتطبيقية
    • تقييم وختام البرنامج التدريبي
انسخ رابط الدورة
ارسل لي البروشور
تحميل البروشور
اعد الاتصال بي
الاستعلام
دورة تعاقدية
أرسل لصديق
عرض المجموعات
طباعة
قم بالتسجيل في هذه الدورة

فترات ومدن أخرى لنفس الدورة

تصفية الدورات

المدن

دبي (الإمارات)
كوالالمبور (ماليزيا)
عمان (الأردن)
جاكرتا (إندونيسيا)
شرم الشيخ (مصر)
أمستردام (هولندا)
الدار البيضاء (المغرب)
باريس (فرنسا)
إسطنبول (تركيا)
سنغافورة
المنامة (البحرين)
واشنطن (أمريكا)
بيروت (لبنان)
برشلونة (اسبانيا)
الكويت (الكويت)
بودابست (المجر)
أثينا (اليونان)
كوبنهاجن (الدنمارك)
برلين (ألمانيا)
بروكسل (بلجيكا)
بوخارست (رومانيا)
زيورخ (سويسرا)
هامبورج (ألمانيا)
موسكو (روسيا)
مراكش (المغرب)
بكين (الصين)
الدوحة (قطر)
بانكوك (تايلاند)
مسقط (عُمان)
تورنتو (كندا)
قبرص (لارنكا)
القاهرة (مصر)
لندن (بريطانيا)
جدة (السعودية)
ستوكهولم (السويد)
جنيف (سويسرا)
فيينا (النمسا)
ميونخ (ألمانيا)
براغ (التشيك)
روما (إيطاليا)
هونغ كونغ
دبلن (أيرلندا)
الدمام (السعودية)
اوكلاند (نيوزيلندا)
ابها (السعودية)
طرابزون (تركيا)
أبو ظبي (الإمارات)
فلورنسا (إيطاليا)
تونس
ماربيلا (إسبانيا)
الرياض (السعودية)
نيويورك (أمريكا)
مدريد (إسبانيا)
تبليسي (جورجيا)
كييف
فرانكفورت (ألمانيا)
مالقا (إسبانيا)
يريفان (أرمينيا)
باكو (أذربيجان)
زغرب (كرواتيا)
ONLINE
الغردقة (مصر)
نتائج --->  من الدورات
تحميل قائمة النتائج
46

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-04-08 2024-04-12
اوفلاين 4950 €
بوخارست-(رومانيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-04-15 2024-04-19
اوفلاين 5450 €
بكين-(الصين)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-04-22 2024-04-26
اوفلاين 4950 €
بانكوك-(تايلاند)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-04-29 2024-05-03
اوفلاين 5450 €
أثينا-(اليونان)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-05-06 2024-05-10
اوفلاين 2950 €
إسطنبول-(تركيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-05-13 2024-05-17
اوفلاين 5950 €
سنغافورة

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-05-20 2024-05-24
اوفلاين 3950 €
جاكرتا-(إندونيسيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-05-27 2024-05-31
اوفلاين 5450 €
كوبنهاجن-(الدنمارك)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-06-03 2024-06-07
اوفلاين 5450 €
مالقا-(إسبانيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-06-03 2024-06-07
اوفلاين 6950 €
واشنطن-(أمريكا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-06-10 2024-06-14
اوفلاين 6950 €
نيويورك-(أمريكا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-06-17 2024-06-21
اوفلاين 5450 €
برلين-(ألمانيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-06-24 2024-06-28
اوفلاين 5450 €
ميونخ-(ألمانيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-07-01 2024-07-05
اوفلاين 5450 €
لندن-(بريطانيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-07-01 2024-07-05
اوفلاين 4950 €
تبليسي-(جورجيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-07-08 2024-07-12
اوفلاين 4950 €
زغرب-(كرواتيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-07-08 2024-07-12
اوفلاين 5450 €
برشلونة-(اسبانيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-07-15 2024-07-19
اوفلاين 5450 €
زيورخ-(سويسرا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-07-22 2024-07-26
اوفلاين 5450 €
ستوكهولم-(السويد)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-07-29 2024-08-02
اوفلاين 5450 €
مدريد-(إسبانيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-07-29 2024-08-02
اوفلاين 5450 €
جنيف-(سويسرا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-08-05 2024-08-09
اوفلاين 5450 €
فيينا-(النمسا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-08-12 2024-08-16
اوفلاين 5450 €
براغ-(التشيك)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-08-19 2024-08-23
اوفلاين 5450 €
روما-(إيطاليا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-08-26 2024-08-30
اوفلاين 5450 €
دبلن-(أيرلندا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-09-30 2024-10-04
اوفلاين 5450 €
كوبنهاجن-(الدنمارك)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-10-14 2024-10-18
اوفلاين 1450 €
ONLINE

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-10-20 2024-10-24
اوفلاين 2950 €
الغردقة-(مصر)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-11-03 2024-11-07
اوفلاين 3450 €
مراكش-(المغرب)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-11-04 2024-11-08
اوفلاين 5450 €
اوكلاند-(نيوزيلندا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-11-10 2024-11-14
اوفلاين 2450 €
القاهرة-(مصر)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-11-11 2024-11-15
اوفلاين 5450 €
فلورنسا-(إيطاليا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-11-11 2024-11-15
اوفلاين 4950 €
باكو-(أذربيجان)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-11-17 2024-11-21
اوفلاين 3450 €
الدار-البيضاء-(المغرب)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-11-18 2024-11-22
اوفلاين 5450 €
ماربيلا-(إسبانيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-11-24 2024-11-28
اوفلاين 2550 €
بيروت-(لبنان)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-11-25 2024-11-29
اوفلاين 4950 €
يريفان-(أرمينيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-11-25 2024-11-29
اوفلاين 5450 €
مدريد-(إسبانيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-12-01 2024-12-05
اوفلاين 3450 €
الكويت-(الكويت)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-12-02 2024-12-06
اوفلاين 4950 €
تبليسي-(جورجيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-12-08 2024-12-12
اوفلاين 2950 €
المنامة-(البحرين)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-12-09 2024-12-13
اوفلاين 5450 €
فرانكفورت-(ألمانيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-12-15 2024-12-19
اوفلاين 2950 €
شرم-الشيخ-(مصر)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-12-16 2024-12-20
اوفلاين 5450 €
برشلونة-(اسبانيا)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-12-22 2024-12-26
اوفلاين 3450 €
الدوحة-(قطر)

مهارات الاتصال الفعال والتواصل الداخلي في المؤسسات

2024-12-29 2025-01-02
اوفلاين 2950 €
عمان-(الأردن)

دورات أخرى من نفس الفئة

إستمارة تسجيل

استمارة الاستعلام

استمارة طلب دورة مخصصة

استمارة تحميل البروشور

أرسل لصديق

استمارة الاتصال بي مرة اخري

استمارة عرض االمجموعات

الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير

مزود خدمات التدريب في مملكة السويد
رقم التسجيل / 7431 - 559173
Scandinavian Academy for Training and Development AB
Reg No : 7431-559173

اتصل بنا

!! الحصول على اشعار حول اخر التحديثات لدينا

حقوق النشر © 2024 - جميع الحقوق محفوظة للأكاديمية الاسكندنافية للتدريب والتطوير