السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

تحميل قائمة الدورات الكاملة اكسل تحميل قائمة الدورة PDF

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

التخصص

دورات السكرتارية وإدارة المكاتب

الكود

SMC-705

مدينة الانعقاد

الدوحة (قطر)

مكان الانعقاد

قاعة فندقية

المدة

ساعة25 أسبوع
2024-04-11 2024-04-07

رسوم الاشتراك

3450 €
عرض فترات أخرى لهذه الدورة
قم بالتسجيل في هذه الدورة
مخطط الدورة منهجية التدريب

المقدمة

يتناول البرنامج التعريف بأعمال مدراء المكاتب العليا وفق أفضل المنهجيات والممارسات العالمية، ويهدف هذا البرنامج التدريبي لتنمية مهارات مدراء المكاتب العليا وإمدادهم بالمعونة الفنية اللازمة لأداء العمل بالكفاءة الإنتاجية العالية وتزويدهم بالخبرات والمهارات التي تتطلبها مسئوليات وواجبات الوظيفة. ونقدم في هذا البرنامج التدريبي للمشاركين الوحدات المعرفية والمهارية التي تعرفهم باختصاصات وواجبات ومسئوليات مدراء المكاتب. والمفهوم العلمي للاتصالات الإدارية وأساليبها وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين. وإدارة الوقت والاستخدام الأمثل له. وفن المكاتبات الرسمية وصياغاتها (الخطاب / المذكرة / التقارير). والفهرسة والحفظ (تطبيقات عملية). والمهارات السلوكية المتصلة بالوظيفة والجوانب السلوكية في الأداء وفن الاتكيت والمراسم الحديثة.

 

الأهداف

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمهارات الحديثة المطلوبة في مجال إدارة المكاتب العليا وذلك من خلال استخدام أحدث الأساليب والتقنيات المعاصرة في إدارة المكاتب العليا وذلك بغرض تقديم الدعم الإداري للوظائف العليا بكفاءة وفعالية، وتدريب الملتحقين به على ممارسة فنون الاتصال والتعامل مع الآخرين عمليا، وكيفية تطبيق جدولة ومتابعة أعمال الإدارة العليا، وإكسابهم مهارة استخدام التقنيات الحديثة للأعمال المكتبية، وتدريبهم على كيفية التعامل مع الأنماط الشخصية المختلفة. وذلك عن طريق :

  • الاطلاع على اختصاصات وواجبات ومسئوليات مدراء المكاتب.
  • معرفة المفهوم العلمي للاتصالات الإدارية وأساليبها.
  • إتقان فن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.
  • إتقان إدارة الوقت والاستخدام الأمثل له.
  • التعرف على فنون المكاتبات الرسمية وصياغاتها (الخطاب / المذكرة / التقارير).
  • أتقان الفهرسة والحفظ (تطبيقات عملية).
  • إتقان المهارات السلوكية المتصلة بالوظيفة والجوانب السلوكية في الأداء.
  • التعرف على الأجهزة الحديثة والإدارة المكتبية الحديثة.
  • التعرف على أسس تبسيط إجراءات العمل
  • التعرف على أفضل الممارسات في التخطيط والتنظيم والتنسيق والاتصال وتعزيز قوة الذاكرة وجدولة الأعمال والتعامل مع الضغوط
 

المرشحون لحضور البرنامج التدريبي

مدراء المكاتب، موظفي السكرتارية التنفيذية. المساعدون الإداريون.

المحتويات الرئيسية

  • المفاهيم المعاصرة لإدارة المكاتب
    • إدارة المكاتب
    • الفرق بين إدارة المكاتب وتنسيق العمل
    • المفاهيم العامة للعاملين في مجال إدارة المكاتب والمحفوظات في المنظمات الحديثة
    • أهمية الإدارة الفعالة لأعمال إدارة المكاتب في نجاح العمل الإداري.
    • أنواع إدارة المكاتب.
    • المكتب الحديث.
    • وظائف المكتب العالمي.
    • أهداف المكتب العالمي.
    • أهمية إدارة المكاتب الحديثة.
  • تنظيم أعمال إدارة المكاتب والمحفوظات بالمكاتب الحديثة.
    • مهام ومسؤوليات مدير المكتب المعاصر
    • وظيفية مدير المكتب
    • مهام إدارة المكاتب.
    • مهارات مدير المكتب.
    • صفات مدير المكتب.
    • واجبات مدير المكتب.
    • أبعاد وظيفية مدير المكتب
    • مفهوم إدارة المكاتب العليا.
    • اختصاصات مسئوليات مدراء المكاتب.
    • المفهوم العلمي للاتصالات الإدارية وأساليبها.
    • فن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.
    • المهارات السلوكية المتصلة بوظيفية مدير المكتب.
    • التخطيط للإجتماعات.
    • جدولة الأعمال.
    • وضع نظم الفهرسة والحفظ.
    • نظم المعلومات وصناعة القرارات.
    • مهارات إعداد التقارير العليا ومؤشرات الأداء KPIs
    • إدارة العلاقات بين موظفي الإدارة العليا الوحدات التنظيمية.
  • برتوكول العمل بإدارة المكاتب
    • مفهوم البرتوكول.
    • عناصر فعالية تصرفات مدير المكتب.
    • مهارات السكرتير في إدارة برتوكولات التعامل
    • إدارة الإنطباع الأول لدى المستفيد من خدمات إدارة المكاتب:
    • ملخص الأبحاث الأخيرة التي أجريت حول تأثير لغة الجسد في إقناع الآخرين.
    • مفهوم الإنطباع الأول.
    • العوامل المؤثرة في تكوين الإنطباع الأول لدى المتلقي لخدمات إدارة المكاتب.
    • مفهوم الكاريزما.
    • المعايير النفسية لمدير المكتب الفعال.
    • مدير المكتب الفعال وبروتوكول التعامل مع كبار الزوار.
    • أهمية التوافق بين الخصائص الجسمية والنفسية لمدير المكتب لصناعة الإنطباع المثالي.
    • مهارات الاتيكيت وأثرها في نجاح عمل مدير المكتب الفعال.
    • مهارات التعامل مع الجمهور وإستقبال الشكاوى.
  • اهمية مهارات الاتصال في ادارة المكاتب
    • مفهوم الاتصال وانواعة .
    • نموذج ديفيزللإتصال .
    • نموذج نافذة جو - هاريTHE JOHARI WINDOW MODEL . 
    • المهارات الصوتية لمدير المكتب الفعال.
    • مهارات استخدام لغة الجسد الفعالة لمدير المكتب الفعال.
    • انماط مدراء المكاتب طبقا لمقياس هيرمان.
    • تقنية مواقع الإدراك.
    • مهارات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة.
    • أهمية المهارات اللغوية في لنجاح مدير المكتب الفعال.
    • مهارات الاقناع والتأثير في مجال عمل إدارة المكاتب.
    • تطبيقات عملية على مهارات الاتصال الفعال في مجال إدارة المكاتب.
  • التميز في استراتيجيات وفنون إدارة المكاتب
    • مراحل أنظمة الإعداد والتجهيز لتنظيم الملفات والمعلومات.
    • الإستراتيجية المستخدمة لخدمة أعمال إدارة المكاتب والمحفوظات
    • مهارات إستقبال وتصدير المكاتبات.
    • طرق الفهرسة والحفظ للوثائق والملفات
    • فن المكاتبات الرسمية و صياغاتها (المكاتبات / المذكرات / التقارير) .
    • فن كتابة التقارير.
    • فن تنظيم الاجتماعات.
    • فن كتابة وإدارة محاضر الاجتماعات.
    • مهارات التفكير العليا لمدير المكتب الفعال.
    • أهمية التمكين من مهارات التفكير العليا وتفعيلها لمدير المكتب الفعال.
    • مهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات.
    • مهارات التفكير الإبتكاري والإبداعي.
    • تطبيقات عملية على مهارات التفكير العليا لمدير المكتب
    • مهارات إدارة الصراعات وتخفيف التوتر في بيئة العمل
    • مفهوم إدارة الصراعات.
    • مهارات ادارة الضغوط.
انسخ رابط الدورة
ارسل لي البروشور
تحميل البروشور
اعد الاتصال بي
الاستعلام
دورة تعاقدية
أرسل لصديق
عرض المجموعات
طباعة
قم بالتسجيل في هذه الدورة

فترات ومدن أخرى لنفس الدورة

تصفية الدورات

المدن

دبي (الإمارات)
كوالالمبور (ماليزيا)
عمان (الأردن)
جاكرتا (إندونيسيا)
شرم الشيخ (مصر)
أمستردام (هولندا)
الدار البيضاء (المغرب)
باريس (فرنسا)
إسطنبول (تركيا)
سنغافورة
المنامة (البحرين)
واشنطن (أمريكا)
بيروت (لبنان)
برشلونة (اسبانيا)
الكويت (الكويت)
بودابست (المجر)
أثينا (اليونان)
كوبنهاجن (الدنمارك)
برلين (ألمانيا)
بروكسل (بلجيكا)
بوخارست (رومانيا)
زيورخ (سويسرا)
هامبورج (ألمانيا)
موسكو (روسيا)
مراكش (المغرب)
بكين (الصين)
الدوحة (قطر)
بانكوك (تايلاند)
مسقط (عُمان)
تورنتو (كندا)
قبرص (لارنكا)
القاهرة (مصر)
لندن (بريطانيا)
جدة (السعودية)
ستوكهولم (السويد)
جنيف (سويسرا)
فيينا (النمسا)
ميونخ (ألمانيا)
براغ (التشيك)
روما (إيطاليا)
هونغ كونغ
دبلن (أيرلندا)
الدمام (السعودية)
اوكلاند (نيوزيلندا)
ابها (السعودية)
طرابزون (تركيا)
أبو ظبي (الإمارات)
فلورنسا (إيطاليا)
تونس
ماربيلا (إسبانيا)
الرياض (السعودية)
نيويورك (أمريكا)
مدريد (إسبانيا)
تبليسي (جورجيا)
كييف
فرانكفورت (ألمانيا)
مالقا (إسبانيا)
يريفان (أرمينيا)
باكو (أذربيجان)
زغرب (كرواتيا)
ONLINE
الغردقة (مصر)
نتائج --->  من الدورات
تحميل قائمة النتائج
40

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-04-07 2024-04-11
اوفلاين 3450 €
الدوحة-(قطر)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-04-08 2024-04-12
اوفلاين 5450 €
ميونخ-(ألمانيا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-04-08 2024-04-12
اوفلاين 5450 €
روما-(إيطاليا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-04-15 2024-04-19
اوفلاين 5450 €
دبلن-(أيرلندا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-04-22 2024-04-26
اوفلاين 5450 €
اوكلاند-(نيوزيلندا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-04-29 2024-05-03
اوفلاين 5450 €
فلورنسا-(إيطاليا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-05-06 2024-05-10
اوفلاين 5450 €
ماربيلا-(إسبانيا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-05-13 2024-05-17
اوفلاين 5450 €
مدريد-(إسبانيا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-05-20 2024-05-24
اوفلاين 4950 €
تبليسي-(جورجيا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-05-27 2024-05-31
اوفلاين 5450 €
مالقا-(إسبانيا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-05-27 2024-05-31
اوفلاين 5450 €
فرانكفورت-(ألمانيا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-06-09 2024-06-13
اوفلاين 2450 €
القاهرة-(مصر)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-07-22 2024-07-26
اوفلاين 5950 €
تورنتو-(كندا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-07-29 2024-08-02
اوفلاين 4450 €
كوالالمبور-(ماليزيا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-08-05 2024-08-09
اوفلاين 5450 €
أمستردام-(هولندا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-08-12 2024-08-16
اوفلاين 5450 €
باريس-(فرنسا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-08-19 2024-08-23
اوفلاين 4950 €
بودابست-(المجر)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-08-26 2024-08-30
اوفلاين 4950 €
باكو-(أذربيجان)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-08-26 2024-08-30
اوفلاين 5450 €
هامبورج-(ألمانيا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-09-02 2024-09-06
اوفلاين 4950 €
زغرب-(كرواتيا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-10-14 2024-10-18
اوفلاين 5450 €
روما-(إيطاليا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-11-03 2024-11-07
اوفلاين 3450 €
مراكش-(المغرب)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-11-04 2024-11-08
اوفلاين 5450 €
بروكسل-(بلجيكا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-11-10 2024-11-14
اوفلاين 2450 €
القاهرة-(مصر)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-11-11 2024-11-15
اوفلاين 4450 €
طرابزون-(تركيا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-11-17 2024-11-21
اوفلاين 3450 €
الدار-البيضاء-(المغرب)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-11-18 2024-11-22
اوفلاين 5450 €
قبرص-(لارنكا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-11-24 2024-11-28
اوفلاين 2550 €
بيروت-(لبنان)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-11-25 2024-11-29
اوفلاين 4950 €
بوخارست-(رومانيا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-12-01 2024-12-05
اوفلاين 3450 €
الكويت-(الكويت)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-12-02 2024-12-06
اوفلاين 5450 €
بكين-(الصين)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-12-08 2024-12-12
اوفلاين 2950 €
المنامة-(البحرين)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-12-09 2024-12-13
اوفلاين 4950 €
بانكوك-(تايلاند)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-12-15 2024-12-19
اوفلاين 2950 €
شرم-الشيخ-(مصر)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-12-15 2024-12-19
اوفلاين 2950 €
الغردقة-(مصر)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-12-16 2024-12-20
اوفلاين 5450 €
أثينا-(اليونان)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-12-16 2024-12-20
اوفلاين 6950 €
واشنطن-(أمريكا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-12-22 2024-12-26
اوفلاين 3450 €
الدوحة-(قطر)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-12-23 2024-12-27
اوفلاين 2950 €
إسطنبول-(تركيا)

السكرتارية الإحترافية والمعاصرة لمدراء مكاتب القادة

2024-12-29 2025-01-02
اوفلاين 2950 €
عمان-(الأردن)

دورات أخرى من نفس الفئة

إستمارة تسجيل

استمارة الاستعلام

استمارة طلب دورة مخصصة

استمارة تحميل البروشور

أرسل لصديق

استمارة الاتصال بي مرة اخري

استمارة عرض االمجموعات

الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير

مزود خدمات التدريب في مملكة السويد
رقم التسجيل / 7431 - 559173
Scandinavian Academy for Training and Development AB
Reg No : 7431-559173

اتصل بنا

!! الحصول على اشعار حول اخر التحديثات لدينا

حقوق النشر © 2024 - جميع الحقوق محفوظة للأكاديمية الاسكندنافية للتدريب والتطوير