السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

تحميل قائمة الدورات الكاملة اكسل تحميل قائمة الدورة PDF

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

التخصص

دورات السكرتارية وإدارة المكاتب

الكود

SMC-690

مدينة الانعقاد

أمستردام (هولندا)

مكان الانعقاد

قاعة فندقية

المدة

ساعة25 أسبوع
2024-07-26 2024-07-22

رسوم الاشتراك

5450 €
عرض فترات أخرى لهذه الدورة
قم بالتسجيل في هذه الدورة
مخطط الدورة منهجية التدريب

الهدف العام للبرنامج التدريبي

  • اطلاع المشاركين على الحديث في علم السكرتارية و إدارة المكاتب.
  • إطلاع المشاركين على الأسس الحديثة لإدارة مكاتب المستقبل بفاعلية.
  • توضيح أهمية الدور المحوري للسكرتاريا المعاصرة.
  • تمكين المشاركين من اعداد المخاطبات الرسمية و تقارير العمل.
  • تنمية مهارات الاتصالات مع التركيز على المراسلات.
  • تمكينهم من التخطيط لا عمالهم و تنظيم اعمال رؤسائهم.
  • تمكينهم من مهارة الرد على الهاتف
  • تنمية مهارات المشاركين بالاستشعار عن بعد والتصرفات التي يرغب بها رؤسائهم بالتلميح لا بالتصريح.
  • القدرة على التكيف مع الرؤساء الجدد والتعرف على سلوكياتهم بشكل مباشر.
  • تمكين المشاركين من مهارات التعامل مع مختلف الانماط السلوكية والادارية.
  • تنمية مهاراتهم في ادارة وقتهم و تنظيم اعمال رؤسائهم .
  • تقديم شرحاً شاملاً وافياً للمشاركين عن الإعداد للمؤتمرات وادارة عملية انعقادها.
  • تدريب المشاركين على تقنيات الحاسوب واستخداماتها لتسهيل القيام بأعمال المكاتب وسرعة إنجازها.
  • إلمام المشاركين بحفظ المعلومات وسرعة استرجاعها.
 

المشاركون المستهدفون من البرنامج التدريبي 

  • سكرتارية الدوائر والاقسام والادارات المختلفة في الوزارات والمنظمات والهيئات والشركات
  • سكرتارية المدراء ورؤساء الاقسام في الوزارات والمنظمات والهيئات والشركات
  • موظفي الاستقبال والعلاقات العامة في الوزارات والمنظمات والهيئات والشركات
 

المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي 

  • مقدمة تعريفية الى علم السكرتارية في العصر الحادي والعشرين.
  • اهمية السكرتارية في نجاح و تنظيم اعمال المؤسسات والمنظمات والهيئات.
  • الإدارة الفعّالة لمكاتب المستقبل
  • السكرتارية المعاصرة ودورها المحوري
  • مفهوم السكرتارية المعاصرة والعلاقة الوثيقة التي تربط وظيفة السكرتير بالأعمال المكتبية المختلفة.
  • تحديد غايات وأهداف وخطط عمل المكتب كوحدة إدارية في المؤسسة.
  • التوجيه المستمر والإرشاد لتطبيق الأنظمة والسياسات المختلفة التي تضعها الإدارة. 
  • الرقابة الدائمة للتأكد من سير الأمور ومعالجة المعوقات بأقصر مدة ممكنة.
  • تحديد الاحتياجات الرئيسة التي تشتمل عليها أنشطة الإدارة المكتبية.
  • مهمات وواجبات وظائف السكرتارية.
  • أنواع السكرتارية بالنسبة للأنشطة المتخصصة.
  • الصفات والمؤهلات الشخصية الأساسية اللازمة لكل نوع من أنواع السكرتارية.
  • العوامل المساعدة في تفعيل إدارة المكاتب مثل التدريب وغيره من الحوافز.
  • التطوير الذاتي، التقييم الذاتي، كشف وتحديد نقاط القوة والضعف.
  • التخطيط، التنظيم، تحديد الأولويات لإدارة أفضل.
  • اعداد المخاطبات الرسمية و تقارير العمل.
  • آل (5S) لتنظيم و ترتيب المكاتب و الملفات و ادارة الاعمال المكتبية بطريقة مناسبة والتي تعد مدخل لادارة الجودة الشاملة في المؤسسات والهيئات والمنظمات.
  • تقنيات الحاسوب في أعمال المكاتب
  • إدارة الملفات وتصنيفها باستخدام الحاسوب.
  • إدارة البريد الصادر والوارد وإجراءاته الحاسوبية
  • إعداد الرسائل والتقارير الإدارية والمحاسبية.
  • حفظ وتوثيق البيانات وفهرستها يدويا والكترونيا
  • مهارات الإتصال وإدارة المؤتمرات.
  • مهارات الاتصال وأهمية المراسلات وإدارة المؤتمرات والإجتماعات
  • المفاهيم المختلفة لعملية الاتصالات.
  • عناصر ومراحل عملية الاتصال.
  • وسائل الاتصالات المختلفة.
  • عوامل نجاح ومعوقات عملية الاتصال.
  • الأمور التي يجب أخذها بعين الاعتبار من أجل تطوير مهارات الاتصال
  • كيفية الرد على الهاتف المباشر والتخلص من المكالمات غير المرغوب بها
  • تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية في مجال السكرتارية و ادارة المكاتب.
  • المهارات التي يجب ان تتقنها السكرتيرة لتنجح في عملها في قرن المعلوماتية.
  • طرق و أساليب الاستشعار عن بعد و معرفة ما يريده الرئيس بالتلميح لا التصريح.
  • دلالات حركة الجسم و ايماءاته ( اليدين, القدمين, العينين، الوجه) و تفسير معنى كل حركة و ايماءاته .
  • طرق التخلص من العادات و المشاعر السلبية و القلق و الخوف و الاوهام .
  • إدارة الوقت والاجتماعات والتخطيط لها.
  • إدارة الاتصالات الحديثة وأهم برامجها.
  • إدارة البريد الالكتروني.
  •  مهارات العرض والتقديم .
  • امن وسرية المستندات والمعلومات.
  • القواعد العشرون لنجاح السكرتيرة او مديرالمكتب
  • كيف تحقق التوافق والانسجام مع مديرك و بقية المراجعين و الموظفين؟
  • اختبارات السلوك والشخصية و حالات عملية.
  • حالات وورش عملية وتطبيقية 
  • تقييم وختام البرنامج التدريبي 
انسخ رابط الدورة
ارسل لي البروشور
تحميل البروشور
اعد الاتصال بي
الاستعلام
دورة تعاقدية
أرسل لصديق
عرض المجموعات
طباعة
قم بالتسجيل في هذه الدورة

فترات ومدن أخرى لنفس الدورة

تصفية الدورات

المدن

دبي (الإمارات)
كوالالمبور (ماليزيا)
عمان (الأردن)
جاكرتا (إندونيسيا)
شرم الشيخ (مصر)
أمستردام (هولندا)
الدار البيضاء (المغرب)
باريس (فرنسا)
إسطنبول (تركيا)
سنغافورة
المنامة (البحرين)
واشنطن (أمريكا)
بيروت (لبنان)
برشلونة (اسبانيا)
الكويت (الكويت)
بودابست (المجر)
أثينا (اليونان)
كوبنهاجن (الدنمارك)
برلين (ألمانيا)
بروكسل (بلجيكا)
بوخارست (رومانيا)
زيورخ (سويسرا)
هامبورج (ألمانيا)
موسكو (روسيا)
مراكش (المغرب)
بكين (الصين)
الدوحة (قطر)
بانكوك (تايلاند)
مسقط (عُمان)
تورنتو (كندا)
قبرص (لارنكا)
القاهرة (مصر)
لندن (بريطانيا)
جدة (السعودية)
ستوكهولم (السويد)
جنيف (سويسرا)
فيينا (النمسا)
ميونخ (ألمانيا)
براغ (التشيك)
روما (إيطاليا)
هونغ كونغ
دبلن (أيرلندا)
الدمام (السعودية)
اوكلاند (نيوزيلندا)
ابها (السعودية)
طرابزون (تركيا)
أبو ظبي (الإمارات)
فلورنسا (إيطاليا)
تونس
ماربيلا (إسبانيا)
الرياض (السعودية)
نيويورك (أمريكا)
مدريد (إسبانيا)
تبليسي (جورجيا)
كييف
فرانكفورت (ألمانيا)
مالقا (إسبانيا)
يريفان (أرمينيا)
باكو (أذربيجان)
زغرب (كرواتيا)
ONLINE
الغردقة (مصر)
نتائج --->  من الدورات
تحميل قائمة النتائج
47

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-04-08 2024-04-12
اوفلاين 4950 €
بوخارست-(رومانيا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-04-15 2024-04-19
اوفلاين 5450 €
بكين-(الصين)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-04-22 2024-04-26
اوفلاين 4950 €
بانكوك-(تايلاند)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-04-29 2024-05-03
اوفلاين 4950 €
يريفان-(أرمينيا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-04-29 2024-05-03
اوفلاين 5450 €
أثينا-(اليونان)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-05-06 2024-05-10
اوفلاين 2950 €
إسطنبول-(تركيا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-05-13 2024-05-17
اوفلاين 5950 €
سنغافورة

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-05-20 2024-05-24
اوفلاين 3950 €
جاكرتا-(إندونيسيا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-05-27 2024-05-31
اوفلاين 5450 €
كوبنهاجن-(الدنمارك)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-06-03 2024-06-07
اوفلاين 6950 €
واشنطن-(أمريكا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-06-09 2024-06-13
اوفلاين 3450 €
مراكش-(المغرب)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-06-10 2024-06-14
اوفلاين 6950 €
نيويورك-(أمريكا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-06-16 2024-06-20
اوفلاين 2450 €
القاهرة-(مصر)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-06-17 2024-06-21
اوفلاين 5450 €
برلين-(ألمانيا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-06-23 2024-06-27
اوفلاين 3450 €
الدار-البيضاء-(المغرب)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-06-24 2024-06-28
اوفلاين 5450 €
ميونخ-(ألمانيا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-06-30 2024-07-04
اوفلاين 2550 €
بيروت-(لبنان)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-01 2024-07-05
اوفلاين 5450 €
لندن-(بريطانيا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-07 2024-07-11
اوفلاين 3450 €
الكويت-(الكويت)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-08 2024-07-12
اوفلاين 5450 €
برشلونة-(اسبانيا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-14 2024-07-18
اوفلاين 2950 €
المنامة-(البحرين)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-14 2024-07-18
اوفلاين 2950 €
الغردقة-(مصر)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-15 2024-07-19
اوفلاين 5450 €
زيورخ-(سويسرا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-21 2024-07-25
اوفلاين 2950 €
شرم-الشيخ-(مصر)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-22 2024-07-26
اوفلاين 5450 €
ستوكهولم-(السويد)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-22 2024-07-26
اوفلاين 5450 €
أمستردام-(هولندا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-22 2024-07-26
اوفلاين 6950 €
نيويورك-(أمريكا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-22 2024-07-26
اوفلاين 5450 €
دبلن-(أيرلندا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-28 2024-08-01
اوفلاين 3450 €
الدوحة-(قطر)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-07-29 2024-08-02
اوفلاين 5450 €
جنيف-(سويسرا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-08-04 2024-08-08
اوفلاين 2950 €
عمان-(الأردن)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-08-05 2024-08-09
اوفلاين 5450 €
فيينا-(النمسا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-08-11 2024-08-15
اوفلاين 3450 €
مسقط-(عُمان)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-08-12 2024-08-16
اوفلاين 5450 €
براغ-(التشيك)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-08-19 2024-08-23
اوفلاين 5450 €
روما-(إيطاليا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-08-19 2024-08-23
اوفلاين 2950 €
دبي-(الإمارات)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-08-26 2024-08-30
اوفلاين 5450 €
دبلن-(أيرلندا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-08-26 2024-08-30
اوفلاين 3450 €
تونس

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-11-04 2024-11-08
اوفلاين 5450 €
اوكلاند-(نيوزيلندا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-11-11 2024-11-15
اوفلاين 5450 €
فلورنسا-(إيطاليا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-11-11 2024-11-15
اوفلاين 5450 €
أمستردام-(هولندا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-11-18 2024-11-22
اوفلاين 5450 €
ماربيلا-(إسبانيا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-11-25 2024-11-29
اوفلاين 5450 €
مدريد-(إسبانيا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-12-02 2024-12-06
اوفلاين 4950 €
تبليسي-(جورجيا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-12-02 2024-12-06
اوفلاين 4450 €
طرابزون-(تركيا)

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-12-02 2024-12-06
اوفلاين 1450 €
ONLINE

السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة

2024-12-09 2024-12-13
اوفلاين 5450 €
فرانكفورت-(ألمانيا)

دورات أخرى من نفس الفئة

إستمارة تسجيل

استمارة الاستعلام

استمارة طلب دورة مخصصة

استمارة تحميل البروشور

أرسل لصديق

استمارة الاتصال بي مرة اخري

استمارة عرض االمجموعات

الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير

مزود خدمات التدريب في مملكة السويد
رقم التسجيل / 7431 - 559173
Scandinavian Academy for Training and Development AB
Reg No : 7431-559173

اتصل بنا

!! الحصول على اشعار حول اخر التحديثات لدينا

حقوق النشر © 2024 - جميع الحقوق محفوظة للأكاديمية الاسكندنافية للتدريب والتطوير