دورة: التسويق المصرفي الإستراتيجي في المصارف

المحتوى العلمي للدورة التدريبية

• طبيعة التسويق
• التسويق الاستراتيجي
• تخطيط التسويق: الاساسيات
• عملية التخطيط الاستراتيجي
• تطوير تحليل الموقف
• صياغة الأهداف وتحديد الاستراتيجيات والسياسات
• تفهّم السوق
• السلوك الشرائي للمستهلك والمؤسسة
• معلومات وبحوث التسويق
• التجزئة واستراتجيات تحديد المركز في السوق
• استراتيجيات المزيج التسويقي
• استراتيجية المنتج وتطوير المنتجات الجديدة
• استراتيجية التسعير
• استراتيجية التوزيع: التوزيع المادي
• استراتيجية التوزيع: البيع الشخصي
• استراتيجية الترويج: الاعلان وترويج المبيعات
• العلاقات العامة والاتصالات
• الموضوعات الاخرى في التسويق المصرفي
• التنظيم، والتنفيذ، والتقييم
• العمليات المصرفية بالجملة
• العمليات المصرفية بالتجزئة
• مستقبل التسويق المصرفي
• دراسة حالات ومناقشات جماعية

الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير في مملكة السويد تعتمد أساليب حديثة في مجال التدريب وتطوير المهارات وتعزيز كفاءة تطوير الموارد البشرية. تضمن الأكاديمية تقديم تجربة تدريبية شاملة تشمل ما يلي:

• المحاضرات النظرية:
  • نقدم المعرفة من خلال عروض تقديمية متقدمة مثل البوربوينت والمواد المرئية مثل الفيديوهات والأفلام القصيرة.
• التقييم العلمي:
  • نقيم مهارات المتدربين قبل وبعد الدورة لضمان تطورهم.
• العصف الذهني والتفاعل:
  • نشجع على المشاركة الفعالة من خلال جلسات العصف الذهني وتطبيق المفاهيم من خلال تمثيل الأدوار.
• الحالات العملية:
  • نقدم حالات عملية تتوافق مع المحتوى العلمي واحتياجات المتدربين في مجالاتهم الخاصة.
• التقييم النهائي:
  • التقييم النهائي في نهاية البرنامج لتقييم استيعاب المعرفة.
• المواد التعليمية:
  • يتم توفير المواد العلمية والعملية للمشاركين على وسائط متعددة مثل ورق مطبوع وأقراص  سي ديأو أجهزة الفلاش ميموري
• تقارير الحضور والنتائج:
  • نقوم بإعداد تقارير حضور متفصلة للمشاركين ونقدم تقييما شاملا للبرنامج.
• المحترفين والخبراء:
  • يتم إعداد المحتوى العلمي للبرنامج بواسطة أفضل الأساتذة والمدربين في مجموعة متنوعة من التخصصات.
• شهادة اتمام مهنية:
  • يتم منح المتدربون شهادة اتمام مهنية تصدر عن الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير في مملكة السويد، ويمكن التصديق عليها من الخارجية السويدية برسوم اضافية.
• أوقات عقد الدورات التدريبية:
  • تعقد البرامج التدريبية من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 2:00 بعد الظهر، وتتضمن فترات استراحة لتناول القهوة خلال المحاضرات.

الأهداف من الدورة التدريبية

• استيعاب التوجهات الجديدة في التسويق المصرفي
• تفهّم كيفية صياغة استراتيجيات التسويق المصرفي
• اكتساب مهارات اختيار افضل مكونات المزيج التسويقي
• اكتساب المهارات اللازمة لتحقيق رضى العميل
• القدرة على خدمة العميل بالجملة وبالتجزئة
• القدرة على كسب العملاء الجدد والمحافظة على العملاء الحاليين

المستهدفون من الدورة التدريبية

المدراء، ونوابهم، ومساعديهم، والمرشحين لوظائفهم والعاملين في الادارات الاتية في المصارف والمؤسسات المالية:

• الاستراتيجيات، السياسات
• التسويق / تطوير السوق
• العلاقات العامة
• الائتمان / الاستثمارات
• العمليات الدولية
• الإدارة المالية، المحاسبة
• المدراء والعاملين في كل الادارات الأخرى (وفق التوجه الحديث لتدريب كل العاملين على اساليب وفنون التسويق)

تلتزم الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير بإقامة جميع برامج التدريب في مرافق فندقية مخصصة ومجهزة لعقد وتنفيذ الدورات التدريبية بغض النظر عن أي تفاصيل أخرى، ما لم يتم ذكر خلاف ذلك بوضوح على موقعنا الإلكتروني. سيتم إشعار المشتركين بمكان إقامة البرنامج التدريبي قبل مدة تتراوح بين 7 و 21 يومًا من تاريخ بدء البرنامج، وذلك وفقًا لتقييم الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير وظروف البرنامج. تنوه الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير إلى عدم تحملها المسؤولية عن أي ظروف قاهرة تمنع إقامة البرنامج في المكان المحدد. ومع ذلك، ستسعى الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير جاهدة لتوفير بدائل مناسبة وتقديم الدعم اللازم للمشتركين في حال تغيير مكان انعقاد التدريب نتيجة لظروف طارئة.