المحاور العلمية للدورة التدريبية

الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية والتطوير الإداري والتنظيمي

• أهمية الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية .
• التطوير الإداري وعناصره في المنظمات الحديثة .
• أهداف التطوير الإداري .
• أساليب وطرق التطوير الإداري .
• التطوير التنظيمي وأهدافه .
• المداخل الرئيسية للتطوير التنظيمي .
• الإدارة الإستراتيجية ودورها في بناء ورفع كفاءة أداء المنظمات Strategic Management
• الرؤية والإستراتيجية (المفهوم والخصائص)   
• مراحل بناء رؤية وإستراتيجية ناجحة المنظمة 
• هل بناء الرؤية هي نهاية المطاف أم بدايته ؟
• المداخل العصرية للبناء الإستراتيجي الفعال للمنظمات
• التحليل الرباعى الإستراتيجي وفقا لمفهوم (SWOT) و (TOWS)     

Six Sigma

• Six Sigma (النشأة - المحاور - الأهداف محاور)
• التطور في مقاييس الأداء
• ما هي Six Sigma .وما هي المبادئ الهادية لها
• دليل المدير الذكي لتطبيق Six Sigma
• تطبيق منهجية Six Sigma من خلال أسلوب (DMAIC)
• مميزات وفوائد Six Sigma كبطاقة لقياس أداء الأعمال
• تنفيذ مشروع Six Sigma (برنامج عمل)
• المقارنة بين Six Sigma و ISO 9000/2000
• كيف تؤسس فريق مشروع الـ (Six Sigma) ( الأهداف – الأدوار – الإجراءات)
• كيف يكون لديك اجتماع فعال لفريق مشروع Six Sigma
• عناصر Six Sigma كبطاقة لقياس أداء الأعمال
• مقاييس Six Sigma بطاقة قياس الأداء للأعمال

بطاقة الأداء المتوازن

• بطاقة الأداء المتوازن (المفهوم والمحاور)     
• بطاقة الأداء المتوازن – هل هى لبناء الإستراتيجية أم لقياس الإستراتيجية ؟
• محاور بطاقة الأداء المتوازن لتفعيل الأداء الإستراتيجي          
• مهارات تحديد محاور قياس الأداء الإستراتيجي للمنظمات       
• الخطوات الست لتطوير وتحسين العمليات وفقا لمفهوم بطاقة الأداء المتوازن .

المفاهيم الأساسية لنظام إدارة الجودة

• مفهوم الجودة 
• أهمية تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
• متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
• تطور نظم إدارة الجودة .
• أدوات تطوير الجودة.
• التوجه نحو تعديل مناخ الجودة.
• بناء مناخ العمل لتطبيق الجودة الشاملة.
• الخطوات العملية لإدارة الجودة.
• مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
• تكاليف الجودة.
• تأهيل الشركة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة

بناء الاستراتيجية القيادية بتطبيق بطاقة الأداء المتوازن B.S.C

• التحديات الاستراتيجية في المنظمات العربية .
• الإدارة وقياس الأداء .
• معايير ومؤشرات قياس الأداء  .
• مراحل تأسيس نظم قياس الأداء .
• بطاقة قياس الأداء المتوازن .
• عناصر بطاقة قياس الأداء المتوازن .
• المحااور الرئيسية لنظام بطاقة الأداء المتوزان .
• متطلبات نجاح تطبيق بطاقة الأداء المتوازن .
• مهارات إعداد مقاييس الأداء الإستراتيجي
• إستراتيجيات المنظمات الخاصة بالموارد البشرية Learn & Growth  
• إستراتيجيات المنظمات الخاصة بجودة العمليات الداخلية The Internal Process         
• الأداء المؤسسي المرتبط برضا العملاء The Customer      
• الأداء المؤسسي المرتبط بتحقيق معدل العائد المطلوب ROI  
• مقترح لورقة عمل لاختيار الوحدة التنظيمية التي يطبق عليها BSC     
• مقترح لإعداد مقاييس أداء وفقا لمحاور بطاقة الأداء المتوازن و Six Sigma

أهـداف الدورة التدريبية

• الأساسيات المتعلقة بالتخطيط والإدارة الإستراتيجية في الموارد البشرية
• المعارف والمهارات المتعلقة بالإدارة الإستراتيجية المعاصرة للموارد البشرية باستخدام باستخدام المفاهيم الإدارية الحديثة وخاصة ما يتعلق بمفهوم Six Sigma و بطاقة الأداء المتوازن Balanced Scorecard (BSC) لقياس فاعلية أداء المنظمات الحديثة
• العرض التطبيقي للمعارف والمهارات و الفنون المتعلقة بكيفية تطبيق هذا المدخلات الحديثة
• إعداد تصميم مؤشرات النجاح Success Indicators بما يتوافق مع استراتيجيات وأهداف الموارد البشرية.
• تأثير هذه المفاهيم على تحقيق أهداف واستراتيجيات المنظمة وبما يتكامل مع أهداف واستراتيجيات المنظمة ككل.
• كيفية تحقيق التوافق بين الغايات الإستراتيجية ووصولا إلى مستوى الأهداف والأنشطة Objectives & Activities ، وعلى مستوى الأداء الفردى .

المستهدفون لحضور الدورة التدريبية

• قيادات المنظمات التي تتطلع منظماتهم للتخطيط الإستراتيجي
• القيادات الإدارية بالوزارات والهيئات والدوائر الحكومية والخاصة
• كافة العاملين بالقطاع الحكومي والخاص
• مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام ومسئولو الوحدات التنظيمية
• المرشحون لتولى المناصب القيادية والإدارية بالمؤسسات الحكومية والخاصة