دورة: التخطيط والإدارة الاستراتيجية وإدارة الأزمات وحل المشكلات

المحتويات العلمية للدورة التدريبية

• مفهوم التخطيط الاستراتيجي .
• أهمية التخطيط الاستراتيجي ودوره في نجاح المؤسسات .
• إعداد وتنفيذ الخطط الاستراتيجية .
• التخطيط الاستراتيجي ودوره في التنظيم .
• صياغة الرسالة والرؤية للمؤسسات .
• المبادئ العلمية في التخطيط الاستراتيجي .
• مراحل التخطيط الاستراتيجي .
• أنواع التخطيط الاستراتيجي .
• مميزات التخطيط الاستراتيجي الجيد .
• الجهات التي يجب أن تشارك في وضع الخطط الاستراتيجية .
• أنواع التخطيط الاستراتيجي  .
• العوامل المؤثرة في التخطيط الاستراتيجي  .
• منهجية كايزين ( Kaizen ) في تحسين السياسات والعمليات الوظيفية .
• قواعد عملية التخطيط الاستراتيجي .
• خصائص الخطط الفعالة.
• وظائف المديرين ودورهم في المنظمات الحديثة .
• مهارات تحقيق فعالية العملية الإدارية .
• مصادر ضغوط العمل وأعراضها .
• أسباب وأنواع ضغوط العمل ومدى تأثيرها على فعالية العمل
• مهارات تحديد وتشخيص الضغوط التي يواجها المديرين .
• أساليب ومهارات مواجهة ضغوط العمل .
• أمراض المديرين وأعراضها .
• القلق والتوتر على صحة المدير ومهارات مواجهة تجنب هذه الآثار .
• صحة المديرين وأثرها في العمل وتأثرها به .
• الأساليب العلمية للوقاية الصحية .
• كيفية التعامل مع الأزمات والصراعات 
• المتطلبات الإدارية للتعامل مع الأزمات .
• إعداد وتدريب الفريق الأزموي .
• التفويض المسبق للسلطات .
• التخطيط للاتصالات أثناء الأزمات .
• خطة عمل مستقبلية لمواجهة ضغوط العمل وكيفية التغلب عليها والحفاظ على صحة المديرين .
• تعريف المشاركين بالمفاهيم والنظريات الحديثة في تحليل المشكلات وصنع القرارات باستخدام الأسلوب العلمي.
• الإبداع في طرح وتقييم بدائل الحلول الممكنة لمعالجة مشكلات العمل.
• تقييم وتحليل أنماط ومهارات الإبداع والابتكار في صنع واتخاذ القرارات وتحليل المشكلات
• إتباع الخطوات العلمية فى حل المشكلات والتغلب على معوقاتها الشائعة
• مختبر عملي لكيفية مواجهة الأزمات والصراعات في العمل .
• حالات وورش  عملية وتطبيقية 
• تقييم وختام الدورة

الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير في مملكة السويد تعتمد أساليب حديثة في مجال التدريب وتطوير المهارات وتعزيز كفاءة تطوير الموارد البشرية. تضمن الأكاديمية تقديم تجربة تدريبية شاملة تشمل ما يلي:

• المحاضرات النظرية:
  • نقدم المعرفة من خلال عروض تقديمية متقدمة مثل البوربوينت والمواد المرئية مثل الفيديوهات والأفلام القصيرة.
• التقييم العلمي:
  • نقيم مهارات المتدربين قبل وبعد الدورة لضمان تطورهم.
• العصف الذهني والتفاعل:
  • نشجع على المشاركة الفعالة من خلال جلسات العصف الذهني وتطبيق المفاهيم من خلال تمثيل الأدوار.
• الحالات العملية:
  • نقدم حالات عملية تتوافق مع المحتوى العلمي واحتياجات المتدربين في مجالاتهم الخاصة.
• التقييم النهائي:
  • التقييم النهائي في نهاية البرنامج لتقييم استيعاب المعرفة.
• المواد التعليمية:
  • يتم توفير المواد العلمية والعملية للمشاركين على وسائط متعددة مثل ورق مطبوع وأقراص  سي ديأو أجهزة الفلاش ميموري
• تقارير الحضور والنتائج:
  • نقوم بإعداد تقارير حضور متفصلة للمشاركين ونقدم تقييما شاملا للبرنامج.
• المحترفين والخبراء:
  • يتم إعداد المحتوى العلمي للبرنامج بواسطة أفضل الأساتذة والمدربين في مجموعة متنوعة من التخصصات.
• شهادة اتمام مهنية:
  • يتم منح المتدربون شهادة اتمام مهنية تصدر عن الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير في مملكة السويد، ويمكن التصديق عليها من الخارجية السويدية برسوم اضافية.
• أوقات عقد الدورات التدريبية:
  • تعقد البرامج التدريبية من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 2:00 بعد الظهر، وتتضمن فترات استراحة لتناول القهوة خلال المحاضرات.

اهداف الدورة التدريبية

• تهدف هذه الدورة إلى إكساب المشاركين بها المهارات *والقدرات التي تمكنهم من القدرة على كيفية إجراء التخطيط الاستراتيجي للعمل الإداري وبطريقة تمكنهم من السيطرة على الإعمال وتحقيق الأهداف المطلوبة وتحقيقا للجودة الشاملة بصورة صحيحة وسليمة .
• تنمية مهارات المشاركين في تشخيص وتحديد مصادر ضغوط العمل والتعرف على أنواعها وأسبابها لزيادة قدراتهم على مواجهتها وإدارتها بفاعلية تحقق أهداف العمل ، وتعريفهم بالعلاقة بين صحة المديرين والإنجاز الإداري الفعال وبطرق وأساليب الحفاظ على الصحة كذلك طرق التعامل مع الأزمات والصراعات في العمل وأساسيات مواجهتها .
• تعريف المشاركين بأهمية التخطيط الاستراتيجي ودوره في نجاح المؤسسات
• تزويد المشاركين بالمهارات العلمية والعملية الخاصة بإعداد وتنفيذ التخطيط و الخطط الاستراتيجية.
• تعريف المشاركين بأنواع التخطيط الاستراتيجي ودوره في نجاح وتحقيق الأهداف للمؤسسات .
• تعريف المشاركين بمميزات التخطيط الاستراتيجي الجيد .
• تعريف المشاركين بالية وضع وتخطيط الرسالة والرؤية للمؤسسات.

تلتزم الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير بإقامة جميع برامج التدريب في مرافق فندقية مخصصة ومجهزة لعقد وتنفيذ الدورات التدريبية بغض النظر عن أي تفاصيل أخرى، ما لم يتم ذكر خلاف ذلك بوضوح على موقعنا الإلكتروني. سيتم إشعار المشتركين بمكان إقامة البرنامج التدريبي قبل مدة تتراوح بين 7 و 21 يومًا من تاريخ بدء البرنامج، وذلك وفقًا لتقييم الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير وظروف البرنامج. تنوه الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير إلى عدم تحملها المسؤولية عن أي ظروف قاهرة تمنع إقامة البرنامج في المكان المحدد. ومع ذلك، ستسعى الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير جاهدة لتوفير بدائل مناسبة وتقديم الدعم اللازم للمشتركين في حال تغيير مكان انعقاد التدريب نتيجة لظروف طارئة.