يقوم البرنامج التدريبي بإلقاء الضوء على أهمية اتقاقيات مستوى الخدمة لتلبية احتياجات الشركات التي تعتمد على الترتيبات المتعلقة بالشراكة طويلة الأجل المرتبطة بمقدم الخدمة الخارجي، وذلك لتحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة، ومن ثم، تحتاج تلك العلاقات المؤسسية إلى معرفة كيفية عمل هذه الشراكة إلى جانب كيفية التصدي لأي من المشكلات التي تواجهها.تقوم اتفاقيات مستوى الخدمة بتأسيس منهجية القياس الداعمة لجودة أداء الخدمة والتي تعد بمثابة عقد قانوني بين مقدم الخدمة والعميل، أو باعتبارها اتفاقية رسمية بين الأقسام الداخلية للشركات حيث توفر الخدمات المؤسسية للعميل الداخلي، لذا يتعين على جميع العاملين في مجال تقديم الخدمات تفهم القضايا والعمليات المتضمنة في مجال عقود الخدمات.
عنوان الدورة | فترة الانعقاد | حضوري / Online | السعر |
---|---|---|---|
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-05-20 2024-05-24 |
حضوري
بروكسل-(بلجيكا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-05-20 2024-05-24 |
حضوري
سنغافورة
|
5950 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-05-27 2024-05-31 |
حضوري
جاكرتا-(إندونيسيا)
|
3950 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-06-03 2024-06-07 |
حضوري
كوبنهاجن-(الدنمارك)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-06-10 2024-06-14 |
حضوري
واشنطن-(أمريكا)
|
6950 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-06-17 2024-06-21 |
حضوري
برشلونة-(اسبانيا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-06-17 2024-06-21 |
حضوري
نيويورك-(أمريكا)
|
6950 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-06-23 2024-06-27 |
حضوري
الغردقة-(مصر)
|
2950 € |
عنوان الدورة | فترة الانعقاد | حضوري / Online | السعر |
---|---|---|---|
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-06-24 2024-06-28 |
حضوري
زغرب-(كرواتيا)
|
4950 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-06-24 2024-06-28 |
حضوري
برلين-(ألمانيا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-07-01 2024-07-05 |
حضوري
ميونخ-(ألمانيا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-07-08 2024-07-12 |
حضوري
لندن-(بريطانيا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-07-15 2024-07-19 |
حضوري
برشلونة-(اسبانيا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-07-22 2024-07-26 |
حضوري
زيورخ-(سويسرا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-07-29 2024-08-02 |
حضوري
ستوكهولم-(السويد)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-08-05 2024-08-09 |
حضوري
جنيف-(سويسرا)
|
5450 € |
عنوان الدورة | فترة الانعقاد | حضوري / Online | السعر |
---|---|---|---|
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-08-12 2024-08-16 |
حضوري
ميونخ-(ألمانيا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-08-12 2024-08-16 |
حضوري
فيينا-(النمسا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-08-19 2024-08-23 |
حضوري
براغ-(التشيك)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-08-26 2024-08-30 |
حضوري
جنيف-(سويسرا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-08-26 2024-08-30 |
حضوري
باكو-(أذربيجان)
|
4950 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-08-26 2024-08-30 |
حضوري
روما-(إيطاليا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-09-30 2024-10-04 |
حضوري
جنيف-(سويسرا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-10-28 2024-11-01 |
حضوري
تبليسي-(جورجيا)
|
4950 € |
عنوان الدورة | فترة الانعقاد | حضوري / Online | السعر |
---|---|---|---|
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-11-04 2024-11-08 |
حضوري
دبلن-(أيرلندا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-11-11 2024-11-15 |
حضوري
اوكلاند-(نيوزيلندا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-11-18 2024-11-22 |
حضوري
فلورنسا-(إيطاليا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-11-25 2024-11-29 |
حضوري
ماربيلا-(إسبانيا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-12-02 2024-12-06 |
حضوري
مدريد-(إسبانيا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-12-02 2024-12-06 |
حضوري
يريفان-(أرمينيا)
|
4950 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-12-09 2024-12-13 |
حضوري
تبليسي-(جورجيا)
|
4950 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-12-15 2024-12-19 |
حضوري
مراكش-(المغرب)
|
3450 € |
عنوان الدورة | فترة الانعقاد | حضوري / Online | السعر |
---|---|---|---|
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-12-16 2024-12-20 |
حضوري
فرانكفورت-(ألمانيا)
|
5450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-12-22 2024-12-26 |
حضوري
القاهرة-(مصر)
|
2450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة | 2024-12-29 2025-01-02 |
حضوري
الدار-البيضاء-(المغرب)
|
3450 € |
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الممارسات الفعالة والتميز في اتفاقيات مستوى الخدمة
الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير
مزود خدمات التدريب في مملكة السويد
رقم التسجيل / 7431 - 559173
Scandinavian Academy for Training and Development AB
Reg No : 7431-559173