مركز تدريب
دورة تدريبية في التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

دورة: التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

تحميل مخطط الدورة الزمني Excel تحميل مخطط الدورة الزمني PDF

دورة: التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

التخصص

دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

الكود

MCC-770
العربية لغة الدورة

مدينة الانعقاد

روما (إيطاليا)

مكان الانعقاد

قاعة فندقية

المدة / فترة الانعقاد

ساعة25 أسبوع
2025-01-31 2025-01-27

رسوم الاشتراك

5450 €
فترات انعقاد أخرى لهذه الدورة
سجل الان
نظرة عامة محتوى الدورة منهجية التدريب مكان انعقاد الدورة

الهدف من الدورة التدريبية

 تهدف الدورة إلى تعريف المشاركين بطبيعة وأنواع الاستراتيجيات التسويقية الجديدة واكسابهم مهارات حديثة وفق احدث معايير الجودة العالمية .وتزويدهم باليات تطبيق عناصر التميز في خدمة العملاء باعتبارها جزء من الاستراتيجية التسويقية والعمل الناجح . بالإضافة الى تطوير الأداء لتحقيق أهداف خدمة العملاء وأهداف الاستراتيجية التسويقية

انسخ رابط الدورة
ارسل لي البروشور
تحميل البروشور
اعد الاتصال بي
الاستعلام
تعاقد معنا
أرسل لصديق
عرض المجموعات
طباعة
سجل في هذه الدورة الان

فترات ومدن أخرى لنفس الدورة

تصفية الدورات

المدن

دبي (الإمارات)
كوالالمبور (ماليزيا)
عمان (الأردن)
جاكرتا (إندونيسيا)
شرم الشيخ (مصر)
أمستردام (هولندا)
الدار البيضاء (المغرب)
باريس (فرنسا)
إسطنبول (تركيا)
سنغافورة
المنامة (البحرين)
واشنطن (أمريكا)
بيروت (لبنان)
برشلونة (اسبانيا)
الكويت (الكويت)
بودابست (المجر)
أثينا (اليونان)
كوبنهاجن (الدنمارك)
برلين (ألمانيا)
بروكسل (بلجيكا)
بوخارست (رومانيا)
زيورخ (سويسرا)
هامبورج (ألمانيا)
مراكش (المغرب)
بكين (الصين)
الدوحة (قطر)
بانكوك (تايلاند)
مسقط (عُمان)
تورنتو (كندا)
قبرص (لارنكا)
القاهرة (مصر)
لندن (بريطانيا)
ستوكهولم (السويد)
جنيف (سويسرا)
فيينا (النمسا)
ميونخ (ألمانيا)
براغ (التشيك)
روما (إيطاليا)
هونغ كونغ
دبلن (أيرلندا)
اوكلاند (نيوزيلندا)
طرابزون (تركيا)
فلورنسا (إيطاليا)
تونس
ماربيلا (إسبانيا)
نيويورك (أمريكا)
مدريد (إسبانيا)
وارسو (بولندا)
تبليسي (جورجيا)
فرانكفورت (ألمانيا)
مالقا (إسبانيا)
يريفان (أرمينيا)
باكو (أذربيجان)
زغرب (كرواتيا)
ONLINE
الغردقة (مصر)
نتائج --->  من الدورات
62

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-01-20 2025-01-24
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة مالقا (إسبانيا) مالقا-(إسبانيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-01-27 2025-01-31
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة روما (إيطاليا) روما-(إيطاليا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-01-27 2025-01-31
حضوري 5950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة تورنتو (كندا) تورنتو-(كندا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-01-27 2025-01-31
حضوري 4950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة وارسو (بولندا) وارسو-(بولندا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-02-03 2025-02-07
حضوري 4450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة كوالالمبور (ماليزيا) كوالالمبور-(ماليزيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-02-10 2025-02-14
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة أمستردام (هولندا) أمستردام-(هولندا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-02-17 2025-02-21
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة باريس (فرنسا) باريس-(فرنسا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-02-24 2025-02-28
حضوري 4950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة بودابست (المجر) بودابست-(المجر)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-03-03 2025-03-07
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة هامبورج (ألمانيا) هامبورج-(ألمانيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-03-10 2025-03-14
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة بروكسل (بلجيكا) بروكسل-(بلجيكا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-03-17 2025-03-21
حضوري 4450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة طرابزون (تركيا) طرابزون-(تركيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-03-24 2025-03-28
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة قبرص (لارنكا) قبرص-(لارنكا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-03-31 2025-04-04
حضوري 4950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة بوخارست (رومانيا) بوخارست-(رومانيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-04-07 2025-04-11
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة بكين (الصين) بكين-(الصين)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-04-14 2025-04-18
حضوري 4950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة بانكوك (تايلاند) بانكوك-(تايلاند)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-04-14 2025-04-18
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة هونغ كونغ هونغ-كونغ

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-04-20 2025-04-24
حضوري 3450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة مراكش (المغرب) مراكش-(المغرب)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-04-21 2025-04-25
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة أثينا (اليونان) أثينا-(اليونان)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-04-27 2025-05-01
حضوري 2450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة القاهرة (مصر) القاهرة-(مصر)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-04-28 2025-05-02
حضوري 6950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة واشنطن (أمريكا) واشنطن-(أمريكا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-04-28 2025-05-02
حضوري 2950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة إسطنبول (تركيا) إسطنبول-(تركيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-05-04 2025-05-08
حضوري 3450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة الدار البيضاء (المغرب) الدار-البيضاء-(المغرب)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-05-05 2025-05-09
حضوري 5950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة سنغافورة سنغافورة

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-05-05 2025-05-09
حضوري 4950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة باكو (أذربيجان) باكو-(أذربيجان)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-05-11 2025-05-15
حضوري 2550 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة بيروت (لبنان) بيروت-(لبنان)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-05-12 2025-05-16
حضوري 3950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة جاكرتا (إندونيسيا) جاكرتا-(إندونيسيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-05-19 2025-05-23
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة كوبنهاجن (الدنمارك) كوبنهاجن-(الدنمارك)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-05-19 2025-05-23
حضوري 4950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة يريفان (أرمينيا) يريفان-(أرمينيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-05-25 2025-05-29
حضوري 3450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة الكويت (الكويت) الكويت-(الكويت)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-05-26 2025-05-30
حضوري 6950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة واشنطن (أمريكا) واشنطن-(أمريكا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-05-26 2025-05-30
Online 1750 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة ONLINE ONLINE

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-06-01 2025-06-05
حضوري 2950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة المنامة (البحرين) المنامة-(البحرين)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-06-02 2025-06-06
حضوري 6950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة نيويورك (أمريكا) نيويورك-(أمريكا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-06-08 2025-06-12
حضوري 2950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة شرم الشيخ (مصر) شرم-الشيخ-(مصر)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-06-09 2025-06-13
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة برلين (ألمانيا) برلين-(ألمانيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-06-15 2025-06-19
حضوري 3450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة الدوحة (قطر) الدوحة-(قطر)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-06-16 2025-06-20
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة لندن (بريطانيا) لندن-(بريطانيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-06-16 2025-06-20
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة ميونخ (ألمانيا) ميونخ-(ألمانيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-06-22 2025-06-26
حضوري 2950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة عمان (الأردن) عمان-(الأردن)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-06-23 2025-06-27
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة لندن (بريطانيا) لندن-(بريطانيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-06-29 2025-07-03
حضوري 3450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة مسقط (عُمان) مسقط-(عُمان)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-06-30 2025-07-04
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة برشلونة (اسبانيا) برشلونة-(اسبانيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-07-07 2025-07-11
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة زيورخ (سويسرا) زيورخ-(سويسرا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-07-07 2025-07-11
حضوري 3450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة دبي (الإمارات) دبي-(الإمارات)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-07-14 2025-07-18
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة ستوكهولم (السويد) ستوكهولم-(السويد)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-07-14 2025-07-18
حضوري 3450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة تونس تونس

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-07-21 2025-07-25
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة جنيف (سويسرا) جنيف-(سويسرا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-07-28 2025-08-01
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة فيينا (النمسا) فيينا-(النمسا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-08-04 2025-08-08
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة براغ (التشيك) براغ-(التشيك)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-08-11 2025-08-15
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة روما (إيطاليا) روما-(إيطاليا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-08-18 2025-08-22
حضوري 3450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة دبي (الإمارات) دبي-(الإمارات)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-08-18 2025-08-22
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة دبلن (أيرلندا) دبلن-(أيرلندا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-08-25 2025-08-29
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة اوكلاند (نيوزيلندا) اوكلاند-(نيوزيلندا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-09-28 2025-10-02
حضوري 2950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة شرم الشيخ (مصر) شرم-الشيخ-(مصر)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-11-03 2025-11-07
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة فلورنسا (إيطاليا) فلورنسا-(إيطاليا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-11-10 2025-11-14
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة ماربيلا (إسبانيا) ماربيلا-(إسبانيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-11-17 2025-11-21
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة جنيف (سويسرا) جنيف-(سويسرا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-11-17 2025-11-21
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة مدريد (إسبانيا) مدريد-(إسبانيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-11-24 2025-11-28
حضوري 4950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة تبليسي (جورجيا) تبليسي-(جورجيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-12-01 2025-12-05
حضوري 5450 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة فرانكفورت (ألمانيا) فرانكفورت-(ألمانيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-12-01 2025-12-05
حضوري 4950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة زغرب (كرواتيا) زغرب-(كرواتيا)

التميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال

2025-12-21 2025-12-25
حضوري 2950 €
دورة تدريبية فيالتميز والإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال تعقد في مدينة الغردقة (مصر) الغردقة-(مصر)

دورات أخرى من نفس الفئة

إستمارة تسجيل

استمارة الاستعلام

استمارة طلب دورة تعاقدية

استمارة تحميل البروشور

أرسل لصديق

استمارة الاتصال بي مرة اخري

استمارة عرض االمجموعات

معهد تدريب

الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير

مزود خدمات التدريب في مملكة السويد
رقم التسجيل / 7431 - 559173
Scandinavian Academy for Training and Development AB
Reg No : 559173-7431

VAT No : SE559173743101
LEI : 894500PURESQ3KN5AJ74

اتصل بنا

!! الحصول على اشعار حول اخر التحديثات لدينا

حقوق النشر © 2024 - جميع الحقوق محفوظة للأكاديمية الاسكندنافية للتدريب والتطوير