إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

تحميل قائمة الدورات الكاملة اكسل تحميل قائمة الدورة PDF

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

التخصص

دورات العلاقات العامة والإعلام

الكود

PRC-212

مدينة الانعقاد

مراكش (المغرب)

مكان الانعقاد

قاعة فندقية

المدة

ساعة25 أسبوع
2024-10-31 2024-10-27

رسوم الاشتراك

3450 €
عرض فترات أخرى لهذه الدورة
قم بالتسجيل في هذه الدورة
مخطط الدورة منهجية التدريب

مقـدمـة عن البرنامج:

أكتسب نشاط العلاقات العامة أهمية كبرى في منظمات اليوم ،سواء تلك التي تهدف إلى الربح أم تلك المنظمات غير الهادفة للربح كالمنظماتالحكومية . وقد برز دور العلاقات العامة نتيجة للتحديات والتغيرات العالميةالمعاصرة مما أدى إلى تزايد أهمية بناء وتدعيم إسم المنظمة ، وتكوين صورة ذهبية محببة في أعين جماهيرها . وقد أثرت التغيرات التكنولوجية في نوع وشكل أدواتالعلاقات العامة التي يمكن إستخدامها في علاقاتها بالجمهور الداخلي والخارجي للمنظمة ، ومن ثم فعلى منظمات اليوم أن تقوم بالتوظيف الفعّال للتكنولوجيا الحديثةالإنترنت والإنترانت في خدمة جماهيرها . ولم تعد العلاقات العامة اليوم ذلك النشاط المبهم الذي تتردد إدارةالمؤسسة في تبنيه بل أصبحت ضرورة لابد منها وبخاصة بعد التطورات الهائلة والسريعةفي عالم المعلومات والانتقال من المجتمع التقليدي إلى المجتمع الإلكترونيوالفضائيات الرقمية، وهذا ما أضفى مهام ومسؤوليات جديدة على رجل العلاقات العامة ليكون أكثر مهارة وقدرة على إبراز دور المؤسسة لدى المجتمع المحلي أولاً والمجتمعالدولي ثانياً، وتأسيساً على ذلك يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهاراتالتي تساعدهم على استخدام التقنيات الإلكترونية في مجال تفعيل دور العلاقات العامة على المستويين الفردي والمؤسسي.

 

الهدف من البرنامج:

  • يهدف البرنامج بصفة عامة إلى بيان كيفية توظيف أساليب التكنولوجيا الحديثة في أداء وظائف العلاقات العامة وأنشطتها . وبصور أكثر تفصيلا يسعى البرنامج إلى تحقيق الأهداف التالية  :
    • إبراز الدور الحديث للعلاقات العامة في ظل التغيرات والتحديات المعاصرة .
    • إثراء المشاركين بأحدث الأفكار التي توضح كيفية أداء أنشطة العلاقات العامة إلكترونيا .
    • توضيح متطلبات تطبيق نظام العلاقات العامة الإلكترونية .
    • تنمية مهارات المشاركين في كيفية إستخدام الإنترنت في أداء أنشطة العلاقات العامة في علاقاتها بالجمهور الخارجي والداخلي للمنظمة .
    • تزويد المشاركين بمهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات لخدمة أعمال العلاقات العامة والإعلام.
    • تعريف المشاركين بأهمية استخدام القنوات الإلكترونية في تنمية والحفاظ على علاقات مستديمة مع جماهير المؤسسة سواء الداخلية أو الخارجية
    • تنمية مهارات المشاركين في كيفية استخدام الوسائل الإلكترونية في مجالات تعريف الجماهير بالمنظمة و الخدمات و المنتجات التي تقدمها و تشجيعهم على التواصل مع المنظمة عبر هذه الوسائل بالإضافة إلى الوسائل المتعارف عليها.

 

محاور البرنامج:

  • مفهوم وأهمية العلاقات العامة على مستوى المؤسسة والمجتمع
  • المفاهيم الأساسية للعلاقات العامة الإلكترونية
    • دور تكنولوجيا المعلومات في دعم أداء العلاقات العامة
    • العلاقات العامة الإلكترونية وذات الاتصال المباشر بالجماهير هل هما مكملان أم بديلان        
    • إمكانيات تكنولوجيا المعلومات ودورها في تحسين أداء العلاقات العامة.
    • شبكة المعلومات "المحلية والدولية" الفرص والمخاطر.
    • البريد الإلكتروني وكيفية التعامل معه.
    • العلاقات العامة بالإنترنت وغير الأنترنت .
    • التفريق بين الإنترنت والإنترانت والإكسترانت .
    • دور تكنولوجيا المعلومات في دعم أداء العلاقات العامة .
    • متطلبات تطبيق تكنولوجيا المعلومات في مجال العلاقات العامة .
    • تصميم موقع المنظمة على الإنترنت .
    • الحكومة الإلكترونية كأحد تطبيقات العلاقات العامة الإلكترونية
    • أمثلة الواقع العالمي ( on line ) للمواقع الإلكترونية لبعض المؤسسات الحكومية ومنظمات الأعمال
  • خصائص ووظائف العلاقات العامة الإلكترونية :
    • وظائف وسائل الإعلام الالكتروني
    • الأنشطة و الوظائف الأساسية للعلاقات العامة و التي يمكن تنفيذها من خلال الإنترنت
    • خصائص الكتابة الإلكترونية
    • وسائل الاتصال الإلكترونية
    • خصائص الاتصال المؤسسي الإلكتروني
    • الاتصال الإلكتروني الداخلي Intranet
    • الاتصال الالكتروني الخارجي Extranet
    • الاتصال الالكتروني العالمي Internet
  • التقنيات الإلكترونية لإعداد خطة العلاقات العامة:
    • ماهية التخطيط وأنواعه
    • مقومات التخطيط الإلكتروني الفعال للعلاقات العامة
    • متطلبات العبور نحو العلاقات العامة الإلكترونية
    • معوقات تنفيذ الأساليب الإلكترونية في المنظمات
    • تطبيقات عملية على إعداد خطة العلاقات العامة إلكترونياً
  • دور الادارة الالكترونية في تفعيل منهجية العلاقات العامة .
  • تقنيات الاتصال الإلكتروني الفعال:
    • مفهوم الاتصال الإلكتروني
    • خصائص الاتصال الإلكتروني الفعال
    • طرق الاتصال الإلكتروني
    • أنواع الاتصالات الإلكترونية
    • مهارات استخدام الأساليب الإلكترونية في الاتصال الخارجي
  • تدعيم العلاقات مع الجمهور الداخلي للمنظمة إلكترونيا :
    • الإنترانت كأداة إلكترونية لتدعيم العلاقات مع الجمهور الداخلي .
    • أهم أنشطة العلاقات العامة التي يمكن تنفيذها إلكترونيا.
    • أنشطة العلاقات العامة بالنسبة للإدارة العليا والعاملين والمنظمة ككل.
    • ورشة عمل للتطبيقات والأدوات الإلكترونية المستخدمة في تنفيذ أنشطة العلاقات
    • العامة داخل المنظمة .
  • تدعيم العلاقات العامة بالجمهور الخارجي إلكترونيا :
    • تدعيم العلاقات مع الجمهور الخارجي إلكترونيا .
    • مجالات تطبيق العلاقات العامة إلكترونيا لدعم الدور التسويقي المؤسسات الحكومية
    • البحوث والدراسات والمعاملات .
    • تصميم المنتجات والخدمات .
    • خدمة العملاء .
    • التوظيف .
    • التقنيات الإلكترونية في قياس الرأي العام.
    • تحقيق التكامل و التناغم بين العاملين عبر الوسائل الإلكترونية  
    • فن إعداد استطلاع الرأي العام والرسائل الإعلامية بالبريد الإلكتروني.
    • خصائص استطلاع الرأي العام / الرسالة الإعلامية.
    • دورية استطلاع الرأي العام / الرسالة الإعلامية.
    • متابعة فاعلية الرسالة الإعلامية.

 

المشاركون المستهدفون من البرنامج:

  • هذه الدورة مخصصة لكافة العاملين في مجال العلاقات العامة والإعلام والموارد البشرية من مديري الإدارات ونواب مديري الإدارات والاختصاصيين ، ومن تؤهلهم المنظمة لشغل تلك الوظائف .
  • كافة العاملين في العلاقات العامة على اختلاف مواقعهم ( وزارات – هيئات – مؤسسات – قطاع نفطي )
  • موظفين العلاقات العامة التي تتطلب مواقعهم التعامل مع الإعلام بكافة أشكاله ( مكتوب و مري و مسموع )
  • السادة رؤساء و موظفين أقسام التطوير التجاري في الغرف التجارية و دوائر التنمية الاقتصادية و دوائر التنمية السياحية .
  • القائمون على تنظيم المعارض والمؤتمرات بكافة أنواعها ، وموظفو خدمة العملاء في الشركات الخاصة والمصارف .
  • موظفين الحقل الدبلوماسي التي تتطلب مواقعهم تنظيم مؤتمرات و التعامل مع كبار الشخصيات . 
  • العاملين في القطاع العام و النفطي و الخاص و الذين يتطلب مواقعهم التخطيط و المبادرة .
انسخ رابط الدورة
ارسل لي البروشور
تحميل البروشور
اعد الاتصال بي
الاستعلام
دورة تعاقدية
أرسل لصديق
عرض المجموعات
طباعة
قم بالتسجيل في هذه الدورة

فترات ومدن أخرى لنفس الدورة

تصفية الدورات

المدن

دبي (الإمارات)
كوالالمبور (ماليزيا)
عمان (الأردن)
جاكرتا (إندونيسيا)
شرم الشيخ (مصر)
أمستردام (هولندا)
الدار البيضاء (المغرب)
باريس (فرنسا)
إسطنبول (تركيا)
سنغافورة
المنامة (البحرين)
واشنطن (أمريكا)
بيروت (لبنان)
برشلونة (اسبانيا)
الكويت (الكويت)
بودابست (المجر)
أثينا (اليونان)
كوبنهاجن (الدنمارك)
برلين (ألمانيا)
بروكسل (بلجيكا)
بوخارست (رومانيا)
زيورخ (سويسرا)
هامبورج (ألمانيا)
موسكو (روسيا)
مراكش (المغرب)
بكين (الصين)
الدوحة (قطر)
بانكوك (تايلاند)
مسقط (عُمان)
تورنتو (كندا)
قبرص (لارنكا)
القاهرة (مصر)
لندن (بريطانيا)
جدة (السعودية)
ستوكهولم (السويد)
جنيف (سويسرا)
فيينا (النمسا)
ميونخ (ألمانيا)
براغ (التشيك)
روما (إيطاليا)
هونغ كونغ
دبلن (أيرلندا)
الدمام (السعودية)
اوكلاند (نيوزيلندا)
ابها (السعودية)
طرابزون (تركيا)
أبو ظبي (الإمارات)
فلورنسا (إيطاليا)
تونس
ماربيلا (إسبانيا)
الرياض (السعودية)
نيويورك (أمريكا)
مدريد (إسبانيا)
تبليسي (جورجيا)
كييف
فرانكفورت (ألمانيا)
مالقا (إسبانيا)
يريفان (أرمينيا)
باكو (أذربيجان)
زغرب (كرواتيا)
ONLINE
الغردقة (مصر)
نتائج --->  من الدورات
تحميل قائمة النتائج
35

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-04-08 2024-04-12
اوفلاين 2950 €
دبي-(الإمارات)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-04-15 2024-04-19
اوفلاين 3450 €
تونس

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-05-06 2024-05-10
اوفلاين 5950 €
تورنتو-(كندا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-05-13 2024-05-17
اوفلاين 4450 €
كوالالمبور-(ماليزيا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-05-20 2024-05-24
اوفلاين 5450 €
أمستردام-(هولندا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-05-27 2024-05-31
اوفلاين 5450 €
باريس-(فرنسا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-06-03 2024-06-07
اوفلاين 4950 €
بودابست-(المجر)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-06-03 2024-06-07
اوفلاين 4950 €
يريفان-(أرمينيا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-06-10 2024-06-14
اوفلاين 5450 €
هامبورج-(ألمانيا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-06-16 2024-06-20
اوفلاين 2950 €
الغردقة-(مصر)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-06-17 2024-06-21
اوفلاين 5450 €
بروكسل-(بلجيكا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-06-24 2024-06-28
اوفلاين 4450 €
طرابزون-(تركيا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-07-01 2024-07-05
اوفلاين 5450 €
قبرص-(لارنكا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-07-08 2024-07-12
اوفلاين 4950 €
بوخارست-(رومانيا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-07-15 2024-07-19
اوفلاين 5450 €
بكين-(الصين)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-07-15 2024-07-19
اوفلاين 1450 €
ONLINE

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-07-22 2024-07-26
اوفلاين 4950 €
بانكوك-(تايلاند)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-07-29 2024-08-02
اوفلاين 5450 €
أثينا-(اليونان)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-08-05 2024-08-09
اوفلاين 2950 €
إسطنبول-(تركيا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-08-12 2024-08-16
اوفلاين 5950 €
سنغافورة

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-08-19 2024-08-23
اوفلاين 3950 €
جاكرتا-(إندونيسيا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-08-26 2024-08-30
اوفلاين 5450 €
كوبنهاجن-(الدنمارك)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-09-30 2024-10-04
اوفلاين 5450 €
جنيف-(سويسرا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-10-21 2024-10-25
اوفلاين 4950 €
باكو-(أذربيجان)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-10-21 2024-10-25
اوفلاين 4950 €
زغرب-(كرواتيا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-10-27 2024-10-31
اوفلاين 3450 €
مراكش-(المغرب)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-11-04 2024-11-08
اوفلاين 6950 €
واشنطن-(أمريكا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-11-11 2024-11-15
اوفلاين 6950 €
نيويورك-(أمريكا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-11-18 2024-11-22
اوفلاين 5450 €
برلين-(ألمانيا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-11-18 2024-11-22
اوفلاين 5450 €
باريس-(فرنسا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-11-25 2024-11-29
اوفلاين 5450 €
ميونخ-(ألمانيا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-12-02 2024-12-06
اوفلاين 5450 €
لندن-(بريطانيا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-12-09 2024-12-13
اوفلاين 5450 €
برشلونة-(اسبانيا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-12-16 2024-12-20
اوفلاين 5450 €
زيورخ-(سويسرا)

إدارة العلاقات العامة في ظل التشغيل الالكتروني (العلاقات العامة الإلكترونية)

2024-12-23 2024-12-27
اوفلاين 5450 €
ستوكهولم-(السويد)

دورات أخرى من نفس الفئة

إستمارة تسجيل

استمارة الاستعلام

استمارة طلب دورة مخصصة

استمارة تحميل البروشور

أرسل لصديق

استمارة الاتصال بي مرة اخري

استمارة عرض االمجموعات

الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير

مزود خدمات التدريب في مملكة السويد
رقم التسجيل / 7431 - 559173
Scandinavian Academy for Training and Development AB
Reg No : 7431-559173

اتصل بنا

!! الحصول على اشعار حول اخر التحديثات لدينا

حقوق النشر © 2024 - جميع الحقوق محفوظة للأكاديمية الاسكندنافية للتدريب والتطوير