دورة: البرنامج المتكامل لصيانة أجهزة الحاسب الآلي

المحتوى العلمي للدورة التدريبية

التعرف على أسس أنظمة إدارة صيانة الاجهزة الحاسوبية .

التعرف على أنواع واستراتيجيات صيانة الاجهزة الحاسوبية والعوامل المؤثرة عليها .

تهيئة مهندسي الحاسب للعمل كمهندسي صيانة .

التعرف على أسلوب صيانة الاجهزة الحاسوبية الملائم للمنشأة

تحديد أيهما أفضل : صيانة الاجهزة الحاسوبية  الذاتية أم صيانة الاجهزة والمعدات الكهربائية التعاقدية.

توضيح أنواع عقود صيانة الاجهزة الحاسوبية .

العقد طبقاً لصيغة فيديك ( FIDIC ) .

إعداد وثائق عقود صيانة الاجهزة الحاسوبية .

مقاولو صيانة الاجهزة الحاسوبية والتعامل معهم .

تقييم عطاءات صيانة الاجهزة الحاسوبية  . – الإشراف على عقود صيانة الاجهزة الحاسوبية

تأمين قطع الغيار عن طريق عقود صيانة الاجهزة الحاسوبية .  –  الاستلام والتسليم للموقع في عقود صيانة الاجهزة الحاسوبية  .

إعداد المواصفات اللازمة لشراء برامج الحاسب الآلي لإدارة أعمال صيانة الاجهزة الحاسوبية .

تقييم برامج الحاسب الآلي المتاحة واختيار الأنسب منها .

استعراض لأحد برامج صيانة الاجهزة والمعدات الكهربائية بالحاسب الآلي .

فتح حوار بين المشاركين لتبادل الخبرات حول مواضيع البرنامج .

• حساب مؤشرات فعالية صيانة الاجهزة الحاسوبية
• تحديد المعايير المناسبة لقياس الأداء
• وضع الخطط للصيانة الوقائية ومتابعة تلك الخطط
• وضع خطط للصيانة التوقفات والعمرات ومتابعة تنفيذها
• المرونة في تعديل الخطط لمواجهة أعمال الطوارئ
• تقييم الأداء المالي والمحاسبي لإدارة صيانة الاجهزة الحاسوبية
• تقييم الأداء لإدارة المخزون لقطع الغيار

المعايير العامة لتقييم صيانة الاجهزة الحاسوبية  وكيفية اعداد البيانات اللازمة لذلك التقييم 

وضع خطط للصيانة الوقائية وصيانة الاصلاح والعمرات وصيانة التوقفات ومتابعة تلك الخطط والمرونة في تعديلها لمواجهة الطوارئ

قياس الأداء المالي والمحاسبي وكذلك قياس الأداء بالنسبة لادارة المخزون  ومدى توافر قطع الغيار عند طلبها كمستوى للخدمة .

المدخل والمفهوم: ادارة صيانة الاجهزة الحاسوبية على أنها نمط من الأعمال أو التجارة

وظائف ادارة صيانة الاجهزة الحاسوبية وأنواع صيانة الاجهزة الحاسوبية

صيانة الاجهزة الحاسوبية الوقائية

صيانة الاجهزة الحاسوبية المتوقعة

صيانة الاجهزة الحاسوبية المنتجة

صيانة الاجهزة الحاسوبية الوقائية

صيانة الاجهزة الحاسوبية بواسطة الحاسب الكتروني

الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير تعتمد على أحدث الأساليب العلمية والمهنية في مجالات التدريب وتنمية الموارد البشرية، بهدف رفع كفاءة الأفراد والمؤسسات. يتم تنفيذ البرامج التدريبية وفق منهجية متكاملة تشمل:

• المحاضرات النظرية المدعومة بعروض تقديمية (PowerPoint) ومقاطع مرئية (فيديوهات وأفلام قصيرة).
• التقييم العلمي للمتدربين قبل وبعد البرنامج لقياس مدى التطور والتحصيل العلمي.
• جلسات العصف الذهني وتطبيقات عملية للأدوار من خلال تمثيل المواقف العملية.
• دراسة حالات عملية مصممة خصيصًا لتلائم المادة العلمية وطبيعة عمل المشاركين.
• اختبارات تقييمية تُجرى في نهاية الدورة لتحديد مدى تحقيق الأهداف التدريبية.

يحصل كل مشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج مطبوعة ومحفوظة على CD أو فلاش ميموري، مع تقديم تقارير مفصلة تشمل الحضور والنتائج النهائية مع التقييم العام للبرنامج.

يتم إعداد المادة العلمية للبرامج التدريبية بطريقة احترافية على يد نخبة من الخبراء والمتخصصين في مختلف المجالات والتخصصات. في ختام البرنامج، يحصل المشاركون على شهادة حضور مهنية موقعة ومعتمدة من الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير.

أوقات البرنامج:

• من الساعة 9:00 صباحًا حتى 2:00 ظهرًا في المدن العربية.
• من الساعة 10:00 صباحًا حتى 3:00 ظهرًا في المدن الأوروبية والآسيوية.

البرامج التدريبية تتضمن :

• بوفيه يومي يقدم أثناء المحاضرات لضمان راحة المشاركين.

الأهداف العامة للدورة التدريبية

يكتسب المشاركون في الدورة المهارات التالية :

• فهم وتخطيط صيانة أجهزة الحاسب الالي وإعداد الجداول الزمنية وعمليات الرقابة المطلوبة لإدارة صيانة اجهزة الحاسب الالي اثناء التشغيل  .
• فهم صيانة أجهزة الحاسب الالي ، التخطيط ، الجداول الزمنية وأساليب رقابة العمل المطلوبة لإدارة صيانة الاجهزة أثناء توقف العمل .
• تقييم كيفية مساهمة نظام إدارة صيانة اجهزة الحاسب الالي الذي يعمل باستخدام الحساب الآلي في تعزيز ودعم المعلومات الفورية لتخطيط صيانة أجهزة الحاسب الالي  وإعداد الجداول الزمنية وانظمة الرقابة بشكل فعال .
• تقييم المتطلبات العملية الضرورية لنظام إدارة صيانة اجهزة الحاسب الالي الذي يعمل باستخدام الحساب الآلي .
• تقييم وتطوير استراتيجية صيانة اجهزة الحاسب الالي الأكثر تطوراً والإجراءات الضرورية للاستفادة القصوى من قطع الغيار وكيفية إسهام الأنظمة المتخصصة التي تعمل باستخدام الحاسب الآلي في تسهيل هذه النشاطات .
• كما يهدف إلى التعرف على الأساليب العلمية لتقييم الأداء بإدارة صيانة الاجهزة الحاسوبية حيث يتم حصر الأعمال والمهام  المنوطة بإدارة صيانة الاجهزة الحاسوبية .
• كما يتم استعراض المؤشرات الكمية والكيفية والتي تدل على مدى فاعلية العمل بإدارة صيانة الاجهزة الحاسوبية . ويتوقع من خلال تطبيق تلك المعارف أن تكون هناك تغذية عكسية لمعالجة أي خلل في الأداء أو لرفع فعالية العمل .
• التعرف على الأساليب والنظم الحديثة المستخدمة في هندسة صيانة الاجهزة الحاسوبية
• أكساب المشاركين المعرفة بأنماط صيانة الاجهزة الحاسوبية
• أكساب المشاركين المعرفة في الأساليب المستخدمة في تحديد الموارد الضرورية لتطبيقات انظمة هندسة صيانة الاجهزة الحاسوبية

تلتزم الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير بإقامة جميع برامج التدريب في مرافق فندقية مخصصة ومجهزة لعقد وتنفيذ الدورات التدريبية بغض النظر عن أي تفاصيل أخرى، ما لم يتم ذكر خلاف ذلك بوضوح على موقعنا الإلكتروني. سيتم إشعار المشتركين بمكان إقامة البرنامج التدريبي قبل مدة تتراوح بين 7 و 21 يومًا من تاريخ بدء البرنامج، وذلك وفقًا لتقييم الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير وظروف البرنامج. تنوه الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير إلى عدم تحملها المسؤولية عن أي ظروف قاهرة تمنع إقامة البرنامج في المكان المحدد. ومع ذلك، ستسعى الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير جاهدة لتوفير بدائل مناسبة وتقديم الدعم اللازم للمشتركين في حال تغيير مكان انعقاد التدريب نتيجة لظروف طارئة.