أهــداف البرنامج

• تزويد المشــاركيــن بمجموعة من المعارف والمهارات المتعلقة بمجال التقاريرو المذكرات والمراسلات الادارية
• إكساب المشــاركيــن مجموعة من المعارف الخاصة بالاتصالات وكيف يعكس الاتصال المكتـوب التـأثيـر والفعـاليـة المطلـوبـة مع الجهات.
• إكساب المشــاركيــن مجموعة من المعارف الخاصة بأهمية الإعداد الجيد والتسلسل المنطقـي للرسـائـل والمراسلات والتقارير.
• تنميـة مهـارات المشــاركيــن على صياغـة الرسـائل والمراسلات والتقارير والابتكار في إعدادهـا.

المحتوى العلمي للبرنامج

• مقدمة عن البرنامج
• مفهوم الاتصالات الإداريـة المتكاملة.
• المـراسـلات الرسميـة
  • مفهـومهـا
  • أنـواعهـا
  • الشكـل السليـم لإعـدادهـا في العمل.  
• قواعد العمليات الإدارية في المنظمات.
• البروتوكول والعلاقات في العمل الإداري.
• أصول التعامل مع الشخصيات المهمة والمستويات الرفيعة في المراسلات والتقارير الإدارية والفنية
• مهارات إدارة الاجتماعات والندوات واستعراض التقارير ومحاضر الاجتماعات والتلخيصات.
• أنواع ودرجات وأهمية المراسلات الإداريـة في المنظمات.
• مراحـل إعـداد وصيـاغـة المراسلات الشاملة والمتكاملة.
• مهـارات الصيـاغـة اللغـويـة في إعـداد وكتـابـة المراسلات الإدارية.
• الأشكـال الإيضـاحيـة في المراسلات.
• عـرض وتلخيـص التقـاريـر (الأسـاليب والـوسـائـل الحـديثـة) 
• دور التقارير في رفع كفاءة المنشاة.
• المهـارات الحديثـة في الإعـداد والإلقـاء والتقـديم الفعال
• حالات وورش عملية وتطبيقية
• تقييم وختام البرنامج التدريبي 

الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير في مملكة السويد تعتمد أساليب حديثة في مجال التدريب وتطوير المهارات وتعزيز كفاءة تطوير الموارد البشرية. تضمن الأكاديمية تقديم تجربة تدريبية شاملة تشمل ما يلي:

• المحاضرات النظرية: 
  • نقدم المعرفة من خلال عروض تقديمية متقدمة مثل البوربوينت والمواد المرئية مثل الفيديوهات والأفلام القصيرة.
• التقييم العلمي: 
  • نقيم مهارات المتدربين قبل وبعد الدورة لضمان تطورهم.
• العصف الذهني والتفاعل: 
  • نشجع على المشاركة الفعالة من خلال جلسات العصف الذهني وتطبيق المفاهيم من خلال تمثيل الأدوار.
• الحالات العملية: 
  • نقدم حالات عملية تتوافق مع المحتوى العلمي واحتياجات المتدربين في مجالاتهم الخاصة.
• التقييم النهائي: 
  • التقييم النهائي في نهاية البرنامج لتقييم استيعاب المعرفة.
• المواد التعليمية: 
  • يتم توفير المواد العلمية والعملية للمشاركين على وسائط متعددة مثل ورق مطبوع وأقراص  سي ديأو أجهزة الفلاش ميموري      
• تقارير الحضور والنتائج: 
  • نقوم بإعداد تقارير حضور متفصلة للمشاركين ونقدم تقييما شاملا للبرنامج.
• المحترفين والخبراء: 
  • يتم إعداد المحتوى العلمي للبرنامج بواسطة أفضل الأساتذة والمدربين في مجموعة متنوعة من التخصصات.
• شهادة اتمام مهنية: 
  • يتم منح المتدربون شهادة اتمام مهنية تصدر عن الأكاديمية الإسكندنافية للتدريب والتطوير في مملكة السويد، ويمكن التصديق عليها من الخارجية السويدية برسوم اضافية.
• أوقات البرامج: 
  • تعقد البرامج التدريبية من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 2:00 بعد الظهر، ويتضمن جلسات بوفيه لتقديم وجبات خفيفة أثناء المحاضرات.